Denne artikel hjælper, når Zenamu-widgetten (pluginnet) med din holdplan, som er indlejret på din egen hjemmeside, ikke vises eller ikke fungerer korrekt. Hvis problemet er linket eller QR-koden til din offentlige skemaside i Zenamu, så læs i stedet Din offentlige skemaside — link, QR-kode og domæne. Gennemgå følgende trin.
1. Tjek, at indlejringskoden på din hjemmeside er den samme som koden i Zenamu
Indlejringskoderne finder du i dine indstillinger:
Gå til Indstillinger › Skemaside, og åbn fanen Offentligt skema.
I boksen Widgets til din hjemmeside folder du den widget ud, du bruger: Holdplan, Individuelle bookinger, Begivenheder og workshops eller Kurser.
Sammenlign koden med koden på din hjemmeside. Den skal indeholde dit studies
calendar-idog scriptet frazenamu.com. Hvis noget er anderledes eller mangler (f.eks. fordi hjemmesidebyggeren har skåret en del af koden væk), så kopiér koden med kopiknappen, og erstat koden på din hjemmeside.
Tip: Indlejringskoden ændrer sig ikke, når du ændrer dine indstillinger (f.eks. skemavisningen), så du behøver ikke kopiere den igen efter en ændring. Hver widgettype (Holdplan, Individuelle bookinger, Begivenheder og workshops, Kurser) har sin egen kode, så sørg for, at din hjemmeside bruger koden til den widget, du vil vise.
2. Ryd din browsercache
Din browser viser muligvis en ældre cachelagret version af siden. Prøv en hård opdatering:
Windows/Linux: Ctrl + Shift + R
Mac: Cmd + Shift + R
Alternativt åbn siden i et privat (inkognito) browservindue.
3. Tjek indstillingerne på din hjemmesideplatform
Nogle hjemmesideplatforme kan blokere eksterne scripts:
Wix — sørg for, at du indsætter koden i et HTML-element (Custom Embed), og at siden ikke har avancerede sikkerhedsbegrænsninger aktiveret.
Squarespace — tjek at tilpasset kodeinjektion er aktiveret (Code Injection).
WordPress — bekræft at dit sikkerhedsplugin ikke blokerer scripts fra zenamu.com-domænet.
Webnode — følg instruktionerne i Sådan integrerer du holdplanen på din Webnode-hjemmeside.
4. Sørg for at du har offentliggjorte hold
Pluginnet viser kun offentliggjorte hold. Hvis dine hold stadig er kladder (gemt med Gem som kladde og endnu ikke offentliggjort med Udgiv), eller du ikke har planlagt nogen kommende hold, vil holdplanen se tom ud.
Tjek også, at dine hold, kurser og begivenheder ikke er skjult fra den offentlige holdplan: I deres Avancerede bookingindstillinger skal Hold vises ikke offentligt, Kursus vises ikke offentligt eller Skjul fra offentlig holdplan være fravalgt.
5. Tjek dit offentlige holdplanlink
Sørg for, at din offentlige holdplan fungerer korrekt. Du finder linket under Indstillinger › Skemaside på fanen Offentligt skema i feltet Link til din skemaside for kunderne. Hvis holdplanen vises korrekt på den adresse, men ikke på din hjemmeside, ligger problemet i indlejringskoden eller i din hjemmesideplatform.
6. Midlertidigt nedbrud
Hvis ingen af ovenstående trin hjælper, kan det være et midlertidigt problem på Zenamus side, som vi allerede er opmærksomme på og arbejder på at løse. Tak for din tålmodighed.
Tip: Efter indsættelse af en ny indlejringskode, verificér altid at pluginnet virker ved at åbne din side i et privat/inkognito browservindue.