Ha a szinkronizáció a hírlevél-eszközzel leáll, a probléma legtöbbször elavult hitelesítő adatokban vagy megváltozott konfigurációban keresendő. Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan állíthatja helyre a kapcsolatot.
A szinkronizációs hiba jelei
Az új ügyfelek nem szinkronizálódnak az e-mail eszközbe.
Az adatimportálás csak részlegesen vagy késéssel fut le.
A szinkronizáció az API kulcs módosítása után állt le.
Az újracsatlakozás lépései
Ellenőrizze, melyik eszköz aktív jelenleg (MailerLite, Ecomail, SmartEmailing, Mailchimp).
Győződjön meg arról, hogy a jelenlegi hitelesítő adatai még érvényesek.
Frissítse vagy csatlakoztassa újra az integrációt az adminisztrációs felületen.
Mailchimp esetén, ha az engedélyezés érvénytelen, válassza le az integrációt, és állítsa be a kapcsolatot elölről.
Tesztelje a szinkronizációt egyetlen tesztügyféllel.
Ellenőrzőlista az újracsatlakozás után
Egy újonnan létrehozott ügyfél szinkronizálódik a külső e-mail eszközbe.
Nem keletkeznek duplikált bejegyzések.
A csapata tudja, ki felel az integrációért, és hol vannak tárolva a hitelesítő adatok.
Fontos: Az újracsatlakozás után mindig végezzen egy működési tesztet. A hitelesítő adatok puszta elmentése nem garantálja, hogy az adatok valóban helyesen szinkronizálódnak.
GYIK
Mikor érdemes teljesen leválasztani az integrációt?
Akkor, ha az engedélyezés érvénytelenné vált, vagy ha biztonságosan szeretne áttérni egy másik fiókra, illetve másik szolgáltatásra.