Ha az órarendje már nem jelenik meg a weboldalán, vagy a plugin nem működik megfelelően, tekintse át az alábbi lépéseket.
1. Ellenőrizze az aktuális plugin-kódot
A Zenamu időről időre frissíti a pluginjait (HTML-beágyazó kódokat). Frissítés után előfordulhat, hogy újra be kell illesztenie az aktuális kódot a weboldalára.
Lépjen a Beállítások > Nyilvános órarend menüpontba.
Az Órarend beágyazása a weboldalára szakaszban másolja ki az aktuális HTML-kódot.
Cserélje le a régi kódot a weboldalon az újra.
Tipp: Az aktuális kódot a beállításokon belül a Pluginok szakaszban is megtalálja, ahol kiválaszthat egy adott plugin-típust (órarend, tanfolyamlista, események stb.).
2. Ürítse ki a böngésző gyorsítótárát
Lehetséges, hogy a böngészője az oldal egy régebbi, gyorsítótárazott verzióját mutatja. Kényszerítse ki az oldal újratöltését:
Windows/Linux: Ctrl + Shift + R
Mac: Cmd + Shift + R
Másik lehetőség: nyissa meg az oldalt egy privát (inkognitó) böngészőablakban.
3. Ellenőrizze a weboldal-platform beállításait
Egyes weboldal-platformok blokkolhatják a külső szkripteket:
Wix — győződjön meg róla, hogy a kódot egy HTML-elembe (Custom Embed) illesztette be, és az oldalon nincsenek fokozott biztonsági korlátozások bekapcsolva.
Squarespace — ellenőrizze, hogy az egyéni kódbeszúrás be van-e kapcsolva (Code Injection).
WordPress — győződjön meg róla, hogy a biztonsági pluginja nem blokkolja a zenamu.com domainről származó szkripteket.
Webnode — kövesse az órarend Webnode-ba történő beágyazásáról szóló cikk utasításait.
4. Győződjön meg róla, hogy vannak közzétett órák
A plugin csak a közzétett órákat jeleníti meg. Ha az összes órája Piszkozat státuszban van, vagy nincs betervezve egyetlen jövőben esedékes óra sem, az órarend üresen jelenik meg.
Ellenőrizze azt is, hogy az órái nincsenek-e nem nyilvánosan láthatónak beállítva.
5. Ellenőrizze a nyilvános órarend linkjét
Győződjön meg róla, hogy a nyilvános órarendje megfelelően működik. A linket a Beállítások > Nyilvános órarend > Link az ügyfelek számára az órarend oldalához menüpont alatt találja. Ha az órarend ezen a címen rendben megjelenik, de a weboldalon nem, a probléma a beágyazó kóddal van.
6. Átmeneti üzemzavar
Ha a fenti lépések egyike sem segít, lehetséges, hogy átmeneti problémába ütközött a Zenamu oldalán, amelyről tudunk és amelyet már javítunk. Köszönjük türelmét.
Tipp: Új beágyazó kód beillesztése után mindig ellenőrizze a plugin működését úgy, hogy a weboldalt egy privát/inkognitó böngészőablakban nyitja meg.