Ez a cikk akkor segít, ha a saját weboldalára beágyazott Zenamu órarend-widget (plugin) nem jelenik meg, vagy nem működik megfelelően. Ha a probléma a Zenamu nyilvános órarend oldalára mutató linkkel vagy QR-kóddal van, olvassa el inkább a Nyilvános órarend oldala — link, QR-kód és domain cikket. Tekintse át az alábbi lépéseket.
1. Ellenőrizze, hogy a weboldalán lévő beágyazó kód megegyezik-e a Zenamuban található kóddal
A beágyazó kódokat a beállításokban találja:
Lépjen a Beállítások › Órarend oldal menüpontba, és nyissa meg a Nyilvános órarend fület.
A Widgetek a weboldalához dobozban nyissa le azt a widgetet, amelyet használ: Órarend, Egyéni időpontok, Események és workshopok vagy Tanfolyamok.
Hasonlítsa össze a kódot a weboldalán lévő kóddal. Tartalmaznia kell a stúdiója
calendar-idazonosítóját és azenamu.comdomainről betöltött szkriptet. Ha valami eltér vagy hiányzik (például a weboldal-szerkesztő levágta a kód egy részét), másolja ki a kódot a másolás gombbal, és cserélje le vele a weboldalán lévő kódot.
Tipp: A beágyazó kód nem változik, ha módosítja a beállításokat (például az órarend nézetét), így a beállítások módosítása után nem kell újra kimásolnia. Minden widgettípusnak (Órarend, Egyéni időpontok, Események és workshopok, Tanfolyamok) saját kódja van, ezért ellenőrizze, hogy a weboldalán annak a widgetnek a kódja szerepel-e, amelyet meg szeretne jeleníteni.
2. Ürítse ki a böngésző gyorsítótárát
Lehetséges, hogy a böngészője az oldal egy régebbi, gyorsítótárazott verzióját mutatja. Kényszerítse ki az oldal újratöltését:
Windows/Linux: Ctrl + Shift + R
Mac: Cmd + Shift + R
Másik lehetőség: nyissa meg az oldalt egy privát (inkognitó) böngészőablakban.
3. Ellenőrizze a weboldal-platform beállításait
Egyes weboldal-platformok blokkolhatják a külső szkripteket:
Wix — győződjön meg róla, hogy a kódot egy HTML-elembe (Custom Embed) illesztette be, és az oldalon nincsenek fokozott biztonsági korlátozások bekapcsolva.
Squarespace — ellenőrizze, hogy az egyéni kódbeszúrás be van-e kapcsolva (Code Injection).
WordPress — győződjön meg róla, hogy a biztonsági pluginja nem blokkolja a zenamu.com domainről származó szkripteket.
Webnode — kövesse a Hogyan integrálhatom az órarendet a Webnode webhelyemre? cikk utasításait.
4. Győződjön meg róla, hogy vannak közzétett órák
A plugin csak a közzétett órákat jeleníti meg. Ha az órái még piszkozatok (a Mentés piszkozatként gombbal mentette őket, de a Közzététel gombbal még nem tette közzé), vagy nincs betervezve egyetlen jövőbeli óra sem, az órarend üresen jelenik meg.
Ellenőrizze azt is, hogy az órái, tanfolyamai és eseményei nincsenek-e elrejtve a nyilvános órarendből: a Haladó foglalási beállítások részben Az óra nem látható nyilvánosan, A tanfolyam nem látható nyilvánosan, illetve az Elrejtés a nyilvános órarendből jelölőnégyzetnek üresnek kell lennie.
5. Ellenőrizze a nyilvános órarend linkjét
Győződjön meg róla, hogy a nyilvános órarendje megfelelően működik. A linket a Beállítások › Órarend oldal menüpontban, a Nyilvános órarend fülön, az Ügyfelei linkje az órarend oldalához mezőben találja. Ha az órarend ezen a címen rendben megjelenik, de a weboldalán nem, a probléma a beágyazó kóddal vagy a weboldal-platformmal van.
6. Átmeneti üzemzavar
Ha a fenti lépések egyike sem segít, lehetséges, hogy átmeneti problémába ütközött a Zenamu oldalán, amelyről tudunk és amelyet már javítunk. Köszönjük türelmét.
Tipp: Új beágyazó kód beillesztése után mindig ellenőrizze a plugin működését úgy, hogy a weboldalt egy privát/inkognitó böngészőablakban nyitja meg.