Jeśli podpisałeś Umowę o świadczenie usług na platformie Zenamu w ramach Ogólnych warunków i świadczysz usługi na platformie, wtedy stajesz się administratorem danych zgodnie z przepisami prawa. Dzieje się tak, ponieważ masz możliwość dodawania danych swoich klientów (imię, nazwisko, adres e-mail), a także dodawania członków swojego zespołu (pracowników lub kontrahentów) i ujawniania ich danych.

W związku z tym, Fyooga s.r.o., Operator Platformy, działa jako podmiot przetwarzający dane, zapewniając Ci dostęp do Platformy oraz przechowując dane w chmurze. W związku z tym konieczne jest zawarcie umowy o przetwarzaniu danych pomiędzy Tobą a nami.

Tak, umowa o przetwarzaniu danych jest jednym z najważniejszych dokumentów wymaganych do przestrzegania przepisów RODO. Może być poddana kontroli, a brak przestrzegania przepisów RODO może skutkować odpowiedzialnością obu stron.

Proszę dokładnie zapoznać się z poniższą umową o przetwarzaniu danych.

Jako administrator danych, Ty (lub Twoja firma) jesteście odpowiedzialni za uzyskanie zgody na przetwarzanie danych osobowych i za udostępnienie swojego RODO.

W Zenamu ułatwiamy zarządzanie Twoim RODO. Wystarczy wypełnić swoje RODO w Ustawienia > Warunki użytkowania, a pojawi się ono obok Twojego publicznego harmonogramu w zakładce Warunki użytkowania.

Twoi klienci są informowani o tym, kiedy rejestrują się i zgadzają na Twoje warunki oraz RODO. Jeśli dodasz klienta do systemu ręcznie, upewnij się, że uzyskasz jego zgodę i zaznaczysz to w systemie.

Przygotowaliśmy również szablon dla Twojej wygody, który znajdziesz w Ustawienia > Zasady i warunki > Moja polityka prywatności (RODO).

Podmiot przetwarzający

Podmiotem przetwarzającym dane wskazanym w niniejszej umowie jest Fyooga s.r.o., zarejestrowana pod numerem ID firmy: 11885173, z siedzibą w Janov nad Nisou 304, Janov nad Nisou, 46811, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Okręgowy w Ústí nad Labem, dział C, wpis 47740. Podmiot przetwarzający będzie również określany jako "Zenamu".

Administrator

Administratorem danych osobowych użytkowników Platformy Zenamu jest Świadczący Usługę, który zawarł Umowę o świadczenie usług na platformie Zenamu i zaakceptował Warunki użytkowania. Świadczący Usługę będzie określany jako "Administrator".

Rozporządzenie RODO odnosi się do pełnego tekstu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych oraz innych przepisów dotyczących ochrony danych.

Przedmiot Umowy

Niniejsza Umowa o przetwarzaniu danych zmienia Ogólne warunki użytkowania oraz Umowę o świadczenie usług na platformie Zenamu pomiędzy Fyooga s.r.o. a Świadczącym Usługę.

Celem niniejszej umowy jest określenie obowiązków Podmiotu Przetwarzającego w zakresie przetwarzania danych osobowych klientów, pracowników lub kontrahentów Administratora, do których Podmiot Przetwarzający ma dostęp w ramach realizacji swoich zobowiązań wynikających z Umowy o świadczenie usług na platformie Zenamu.

Administrator potwierdza, że jest administratorem danych osobowych zgodnie z RODO i że zbiera, przetwarza oraz zarządza danymi osobowymi zgodnie z wytycznymi RODO. Dane osobowe określone w niniejszej umowie są dokładne, odpowiednie i niezbędne do realizacji wskazanego celu przetwarzania.

Użytkownicy mogą wyrazić zgodę, zaznaczając odpowiednią opcję w formularzu w aplikacji lub przekazując swoją zgodę za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji z Świadczącym Usługę.

Administrator upoważnia Podmiot Przetwarzający do przetwarzania danych osobowych swoich klientów i pracowników w zakresie określonym poniżej, w związku z realizacją zobowiązań Podmiotu Przetwarzającego wynikających z Umowy o świadczenie usług na platformie Zenamu.

Podmiot Przetwarzający będzie zbierać i przechowywać dane osobowe w formie elektronicznej w celu świadczenia usług na podstawie Umowy o świadczenie usług na platformie Zenamu.

Strony uzgadniają, że Administrator jest odpowiedzialny za wypełnienie obowiązku informacyjnego wynikającego z rozporządzenia RODO w odniesieniu do osób, których dane osobowe są przetwarzane (klientów i pracowników).

Profil klienta

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu*
Dane kontaktowe do banku*
Wszelkie dane osobowe zapisane w notatkach

Profil pracownika (partnera umownego Administratora)

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Zdjęcie profilowe*

*Jeśli zostało dostarczone

Podmiot Przetwarzający będzie przetwarzać dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celu Umowy o świadczenie usług na platformie Zenamu. Okres przetwarzania danych może zostać zakończony zgodnie z warunkami Umowy o świadczenie usług na platformie Zenamu.

Gdy cel przetwarzania danych osobowych, określony w niniejszej Umowie o przetwarzaniu danych osobowych oraz Umowie o świadczenie usług na platformie Zenamu, przestanie być potrzebny, Podmiot Przetwarzający zaprzestanie przetwarzania danych osobowych. W takim przypadku Podmiot Przetwarzający ponosi odpowiedzialność za usunięcie danych osobowych zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez Administratora i w zgodzie z przepisami RODO.

Administrator i Podmiot Przetwarzający muszą niezwłocznie powiadomić się nawzajem o wszelkich informacjach, które mogą wpłynąć na terminowe i prawidłowe wykonanie ich zobowiązań wynikających z niniejszej umowy.

Strony muszą współpracować ze sobą, aby zapewnić wypełnienie ich zobowiązań wynikających z RODO, w zakresie niezbędnym do zabezpieczenia przetwarzanych danych osobowych zgodnie z Umową o świadczenie usług na platformie Zenamu oraz niniejszą umową.

Podmiot Przetwarzający musi wdrożyć odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych. Środki te powinny uwzględniać stan techniki, koszty wdrożenia oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania.

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych zgodnie z RODO, Podmiot Przetwarzający musi powiadomić Administratora za pomocą komunikacji elektronicznej na adres e-mail wskazany w ustawieniach. Administrator ponosi odpowiedzialność za zapewnienie, że adres e-mail jest dokładny i aktualny.

Podmiot Przetwarzający ponosi odpowiedzialność za swoich pracowników, którzy mają kontakt z danymi osobowymi, i musi utrzymywać poufność danych osobowych oraz środki bezpieczeństwa, w tym nie ujawniać żadnych środków, które mogłyby zagrozić bezpieczeństwu danych osobowych zgodnie z RODO.

Podmiot Przetwarzający nie może wykonywać żadnych kopii ani duplikatów danych osobowych powierzonych mu przez Administratora bez wiedzy i zgody Administratora. Podmiot Przetwarzający może jednak wykonywać niezbędne kopie zapasowe w celu zapewnienia prawidłowego przetwarzania danych osobowych, zapewnienia funkcjonalności systemu (np. kopie zapasowe bazy danych) lub przechowywania danych.

Podmiot Przetwarzający ma zgodę Administratora na korzystanie z innych podmiotów przetwarzających (podwykonawców) do przetwarzania danych osobowych. Lista tych podwykonawców jest dostępna w Liście Podwykonawców.

Jeśli Podmiot Przetwarzający będzie musiał zaangażować inny podmiot przetwarzający w przetwarzanie danych, musi wcześniej powiadomić o tym Administratora. Administrator musi również poinformować Administratora Danych o wszelkich planowanych zmianach związanych z dodatkowymi podmiotami przetwarzającymi lub ich wymianą.

W przypadku poważnego zagrożenia bezpieczeństwa danych lub działania aplikacji, Podmiot Przetwarzający ma prawo do zmiany dodatkowego podmiotu przetwarzającego bez uprzedniego powiadomienia Administratora. Podmiot Przetwarzający musi powiadomić Administratora o jakichkolwiek zmianach po fakcie, jednak Administrator ma prawo do zgłoszenia sprzeciwu.

Niniejsza umowa zaczyna obowiązywać w dniu zawarcia Umowy o świadczenie usług na platformie Zenamu pomiędzy stronami i będzie obowiązywać bezterminowo.

Umowa zostanie rozwiązana w dniu rozwiązania Umowy o świadczenie usług na platformie Zenamu.

Jeśli umowa zostanie rozwiązana, Podmiot Przetwarzający musi zniszczyć dane osobowe dostarczone mu na mocy tej umowy w ustawowym terminie.

Postanowienia końcowe

Stosunki umowne niezawarte w niniejszej umowie będą regulowane przepisami prawa Republiki Czeskiej oraz RODO.

Version valid from March 1st, 2023.