Dostępne limity rezerwacji
W członkostwach możesz ustawić:
Maks. rezerwacji dziennie → dotyczy jednego dnia kalendarzowego
Maks. rezerwacji tygodniowo → dotyczy tygodnia kalendarzowego (od poniedziałku do niedzieli)
Maks. rezerwacji miesięcznie → dotyczy miesiąca członkostwa – okresu kroczącego liczonego od daty rozpoczęcia członkostwa, a nie miesiąca kalendarzowego
Jak działa miesiąc członkostwa
Członkostwo kupione 4 stycznia z limitem 5 rezerwacji na miesiąc ma okresy 4.01–3.02, 4.02–3.03 i tak dalej, a w każdym z nich obowiązuje pełny limit. Licznik zeruje się więc zawsze w dniu miesiąca odpowiadającym rozpoczęciu członkostwa, a nie 1. dnia miesiąca.
Rezerwacja wlicza się do limitu według daty zajęć, a nie daty jej złożenia. Rezerwacja na przyszły okres wlicza się do limitu tego okresu.
Gdy klient odwoła rezerwację, miejsce w limicie zwalnia się od razu.
Wstrzymanie członkostwa wydłuża trwający okres o dni wstrzymania; kolejne okresy przesuwają się razem z końcem ważności.
Jeśli ważność członkostwa kończy się w środku okresu, ostatni okres jest skrócony — a klient i tak ma w nim pełny limit miesięczny. W zestawieniu jest oznaczony etykietą Skrócony.
W członkostwach odnawianych automatycznie okresy biegną także poza opłaconą datę końcową — klient może rezerwować z wyprzedzeniem, a limit obowiązuje w każdym okresie.
Gdzie mogę sprawdzić wykorzystanie u mojego klienta?
Wykorzystanie i limity klienta znajdziesz w sekcji Szczegóły klienta → Szczegóły członkostwa → Statystyki rezerwacji członkostwa. Przy limicie miesięcznym zobaczysz tam zestawienie wszystkich okresów członkostwa — minionych, bieżącego i przyszłych — wraz z liczbą wykorzystanych rezerwacji w każdym z nich.
Limit miesięczny można włączyć tylko przy członkostwie ważnym co najmniej miesiąc. Przy krótszych członkostwach użyj limitu dziennego lub tygodniowego albo karnetu ze stałą liczbą wejściówek.