Com o Zenamu, pode chegar a todos os seus clientes de uma só vez, por exemplo para anunciar um novo curso ou convidá-los para um workshop. Ligue o Zenamu ao SmartEmailing e os contactos dos seus clientes sincronizam-se automaticamente, para que a sua lista de newsletter esteja sempre atualizada.
O que é o SmartEmailing?
O SmartEmailing é uma ferramenta checa para enviar e-mails em massa. Pode criar newsletters clássicas a partir de modelos pré-desenhados ou compor e-mails a partir de blocos personalizáveis.
Antes de começar
Precisa de uma conta SmartEmailing e de uma chave API.
Criar uma conta SmartEmailing. Se ainda não tiver, registe-se aqui.
Gerar uma chave API. No painel de administração do SmartEmailing, aceda a A minha conta > Definições gerais e procure a secção Chave API. Saiba aqui como gerar uma.
Ligar o SmartEmailing no Zenamu
No Zenamu, aceda a Definições > Marketing e promoção e abra o separador Marketing.
Em Integrações de e-mail marketing, encontre o cartão do SmartEmailing e clique em Configurar.
Introduza as suas credenciais:
Utilizador: o endereço de e-mail que usa para iniciar sessão no SmartEmailing.
Chave API: a chave que gerou antes.
Clique em Ligar integração. É criada uma nova lista de contactos chamada "Zenamu" no SmartEmailing.
Como funcionam a sincronização e o consentimento
Depois de ligada, os contactos dos seus clientes sincronizam-se automaticamente com o SmartEmailing. Os novos clientes são adicionados à medida que aparecem no Zenamu, normalmente depois de reservarem uma aula ou quando os adiciona manualmente.
Se um cliente recebe as suas newsletters depende do Consentimento de marketing no Zenamu, apresentado na coluna Consentimento de marketing da lista de clientes. Os clientes que deram consentimento são sincronizados como contactos ativos. Os clientes sem consentimento são também adicionados ao SmartEmailing, mas o e-mail fica marcado como unsubscribed.
Se um cliente cancelar a subscrição de uma newsletter enviada através do SmartEmailing, essa alteração reflete-se no Zenamu e o Consentimento de marketing dele é desativado. Para voltar a inscrever alguém, reative o Consentimento de marketing.
Nota: Só pode ter uma integração ativa de cada vez. Ativar outra desliga automaticamente a atual e para a sincronização de contactos.
Que dados do cliente são sincronizados para o SmartEmailing?
Nome e apelido
E-mail
Número de telefone (se disponível)
Data de nascimento (se disponível)