1) Ironia do destino, a razão mais comum é um erro no formato ou um erro de digitação no e-mail
Por favor, revise 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 seu endereço de e-mail ao inseri-lo.
Erros comuns incluem:
gmail.con ou gnail.com (N em vez de M)
gmail.cz ou outlook.de – domínio incorreto (cz/de em vez de com)
[email protected] – letra omitida no nome
[email protected] – letra omitida no domínio
[email protected] – erro de digitação
2) O e-mail foi enviado para a pasta de spam
Verifique sua pasta de spam ou lixeira no e-mail.
3) Seu provedor de e-mail pode ter restrições de entrega configuradas
Isso é típico em domínios corporativos (por exemplo, [email protected]), onde podem existir restrições definidas pelo provedor do servidor de e-mail ou pelo departamento de TI da sua empresa.
Nesses casos, podem existir políticas ou configurações especiais que estão impedindo a entrega correta.
Provedores mais comuns, como gmail.com ou outlook.com, costumam ser mais confiáveis nesse aspecto.