Cu Zenamu puteți ajunge la toți clienții deodată, de exemplu pentru a anunța un curs nou sau a-i invita la un eveniment. Conectați Zenamu la Ecomail și contactele clienților se sincronizează automat, astfel încât lista Dvs. de newsletter rămâne mereu actualizată.
Ce este Ecomail?
Ecomail este un instrument de marketing prin e-mail pentru gestionarea campaniilor și automatizarea comunicării. Include șabloane de e-mail, fluxuri de automatizare și segmentarea contactelor.
Înainte de a începe
Aveți nevoie de un cont Ecomail și de o cheie API.
Creați un cont Ecomail. Dacă nu aveți unul, înregistrați-vă aici.
Generați o cheie API. În panoul de administrare Ecomail, accesați Setări cont > Cheie API pentru a crea cheia de care aveți nevoie pentru integrare.
Conectați Ecomail în Zenamu
În Zenamu, accesați Setări > Marketing și promoții și deschideți fila Marketing.
La Integrări de e-mail marketing, găsiți cardul Ecomail și faceți clic pe Configurare.
Introduceți cheia API Ecomail și faceți clic pe Activați conexiunea.
Dacă doriți ca dezabonările făcute în Ecomail să fie transmise înapoi în Zenamu, setați URL webhook Ecomail în setările integrării. Consultați Ecomail pentru adresa exactă și pașii de configurare.
Cum funcționează sincronizarea și consimțământul
Odată conectat, contactele clienților Dvs. se sincronizează automat cu Ecomail. Clienții noi sunt adăugați pe măsură ce apar în Zenamu, de obicei după ce rezervă o ședință sau când îi adăugați manual.
Dacă un client primește sau nu newsletterele Dvs. depinde de Consimțământ marketing în Zenamu, afișat în coloana Consimțământ marketing din lista Dvs. de clienți. Clienții care și-au dat consimțământul sunt sincronizați ca abonați. Clienții fără consimțământ sunt totuși adăugați în Ecomail, dar e-mailul lor este marcat ca dezabonat.
Dacă un client se dezabonează de la un newsletter trimis prin Ecomail, această modificare se reflectă înapoi în Zenamu, iar Consimțământ marketing al său se dezactivează. Pentru a reabona pe cineva, reactivați Consimțământ marketing.
Notă: Puteți avea o singură integrare activă la un moment dat. Activarea alteia o deconectează automat pe cea curentă și oprește sincronizarea contactelor.
Ce date ale clientului sunt sincronizate către Ecomail?
Prenume și nume
E-mail
Număr de telefon (dacă este disponibil)
Ziua de naștere (dacă este disponibilă)
Dacă întâmpinați probleme în timpul configurării, consultați resursele de suport Ecomail sau contactați echipa lor de servicii pentru clienți.