Notificările pentru clienți vă permit să afișați un mesaj important direct în programul dumneavoastră public. Clienții vor vedea o pictogramă de clopoțel în antetul paginii și, opțional, un popup care apare automat la încărcarea paginii. Notificările se creează și se administrează din Setări > Programul public — derulați în jos până la secțiunea Notificări pentru clienți.
Când să folosiți o notificare
Anunțarea sărbătorilor sau a închiderii studioului.
Modificări ale programului de funcționare sau ale orarului.
Știri importante pentru toți clienții (curs nou, eveniment, modificări ale regulamentului).
Cum să creați o notificare
Accesați Setări > Programul public și derulați în jos până la secțiunea Notificări pentru clienți.
Faceți clic pe Notificare nouă.
Completați Titlul notificării (max. 255 caractere) — de exemplu, „Sărbătorile de Crăciun".
Completați Mesajul notificării (max. 1000 caractere) — de exemplu, „Studioul va fi închis din 23 decembrie până în 2 ianuarie. Sărbători fericite!". Textul acceptă formatare (bold, linkuri, imagini).
Opțional, activați Afișați automat ca popup — notificarea va apărea automat clienților care nu au văzut-o încă, imediat după încărcarea paginii.
Faceți clic pe Creați notificare.
Cum văd clienții notificarea
O pictogramă de clopoțel apare în antetul programului public. Dacă notificarea nu a fost citită, clopoțelul afișează un punct roșu.
La clic pe clopoțel, notificarea se deschide într-o fereastră modală cu titlul și mesajul.
Dacă ați activat popup-ul, notificarea apare automat la prima vizită a clientului — o singură dată.
Activare și ascundere
Fiecare notificare poate fi într-una din cele două stări:
Vizibilă pentru clienți — notificarea este afișată în programul public.
Ascunsă — notificarea nu este vizibilă pentru clienți, dar rămâne salvată în istoric.
Puteți comuta starea direct pe cardul notificării.
Editarea unei notificări
Puteți edita notificarea curentă (cea mai recentă) oricând — să modificați titlul, mesajul sau setarea de popup. Modificările se aplică imediat.
Notificări mai vechi
Sub notificarea curentă veți găsi secțiunea Notificări mai vechi cu istoricul tuturor notificărilor anterioare. Le puteți parcurge și încărca mai multe folosind butonul Vezi mai multe.
Întrebări frecvente
De câte ori apare popup-ul pentru un singur client?
O singură dată — la prima vizită a clientului în programul public după crearea notificării. Ulterior, clientul o poate redeschide dând clic pe pictograma de clopoțel.
Pot avea mai multe notificări active în același timp?
Clienții văd întotdeauna doar cea mai recentă notificare activă. Notificările mai vechi rămân în istoric, dar nu sunt vizibile pentru clienți.
Notificarea expiră automat?
Nu. O notificare rămâne activă până când o ascundeți manual sau creați una nouă.