1) Forkert e-mail-format eller tastefejl
Paradoksalt nok er dette den mest almindelige årsag. Dobbelttjek venligst din e-mailadresse omhyggeligt, når du indtaster den.
Almindelige fejl inkluderer:
gmail.con eller gnail.com (taster "N" i stedet for "M")
gmail.cz eller outlook.de (forkert domæneendelse som cz/de i stedet for com)
[email protected] (manglende bogstav i navnet)
[email protected] (manglende bogstav i domænet)
[email protected] (tastefejl i navnet)
2) E-mailen havnede i spam
Tjek din spam- eller junkmappe i dit e-mailprogram.
3) E-mail-udbyderrestriktioner
Dette er typisk for virksomhedsdomæner (f.eks. [email protected]), hvor du kan have forskellige e-mail-serverudbydere.
Disse restriktioner kan være sat af den, der byggede din hjemmeside, eller af din IT-afdeling -- der kan være specifikke regler, særlige indstillinger eller endda konfigurationsfejl.
De mest almindelige udbydere som gmail.com og outlook.com er generelt pålidelige og bør ikke forårsage sådanne problemer.