Stripe er den betalingsgateway, Zenamu bruger til at modtage onlinebetalinger med kort, Apple Pay og Google Pay. Hver betaling involverer gebyrer. Denne artikel forklarer, hvilke gebyrer du kan forvente, og hvordan du reducerer dem.
Stripe-transaktionsgebyrer
Stripe opkræver sit eget transaktionsgebyr for hver onlinebetaling. Standardsatsen for kort udstedt i EU er typisk 1,5 % + 0,25 EUR (satsen kan variere efter land og korttype). Du kan finde den aktuelle prissætning på stripe.com/pricing.
Zenamu-platformgebyr
Ud over Stripes gebyr kan Zenamu opkræve et platformgebyr afhængigt af dit abonnement:
Abonnement | Platformgebyr |
Free og Lite | Zenamu opkræver et platformgebyr for hver onlinebetaling |
Professional | Reduceret platformgebyr |
Expert og Ultimate | Intet platformgebyr |
Trial | Intet platformgebyr |
Den præcise platformgebyrsprocent vises under Indstillinger > Betalinger > Stripe.
Stripe Standard-konto
Når du tilslutter dig Stripe via Zenamu, oprettes en Stripe Standard-konto til dig. Det er standardopsætningen, der gør, at betalinger fungerer automatisk. Du kan administrere din Stripe-konto via linket under Indstillinger > Betalinger > Stripe.
Stripe KYC (identitetsverifikation)
Stripe er forpligtet til at verificere dine oplysninger i henhold til internationale regler mod svindel og hvidvaskning af penge. Når du når en vis omsætningstærskel, kan Stripe anmode om yderligere identitetsverifikation -- såsom en ID-scanning, virksomhedsregistreringsudtræk eller adressebevis.
Hvis du ser en besked i Zenamu, der beder dig om at angive yderligere oplysninger:
Gå til Indstillinger > Betalinger > Stripe.
Følg instruktionerne eller klik på linket til dit Stripe Dashboard.
I Stripe Dashboard, tjek afsnittet Verificering eller Krav og angiv de anmodede oplysninger.
Vigtigt: Hvis du ikke angiver de krævede oplysninger i tide, kan Stripe suspendere din mulighed for at modtage kortbetalinger. Fristen vises i Zenamu-adminpanelet.
Sådan reducerer du gebyrer
Opgrader dit abonnement -- på Expert og Ultimate opkræver Zenamu intet platformgebyr.
Tilbyd bankoverførsel -- ingen Stripe-gebyrer opkræves for bankoverførsler.
Tilbyd PayPal -- som et alternativ til Stripe med andre gebyrsatser.
Minimumsbeløb for kortbetaling
Stripe kræver et minimumsbeløb for at behandle en kortbetaling. For ordrer med lavere pris er kortbetaling ikke tilgængeligt for klienter. Det specifikke minimumsbeløb vises i dine indstillinger.