Con Zenamu, puede llegar a todos sus clientes a la vez, por ejemplo, para anunciar un nuevo curso o invitarlos a un evento. Conecte Zenamu con Ecomail y los contactos de sus clientes se sincronizarán automáticamente, de modo que su lista de boletines se mantenga siempre actualizada.
¿Qué es Ecomail?
Ecomail es una herramienta de marketing por correo electrónico para gestionar campañas y automatizar la comunicación. Ofrece plantillas de correo, flujos de automatización y segmentación de contactos.
Antes de empezar
Necesitará una cuenta de Ecomail y una clave API.
Cree una cuenta de Ecomail. Si aún no tiene una, regístrese aquí.
Genere una clave API. En el panel de administración de Ecomail, vaya a Configuración de la cuenta > Clave API para crear la clave que necesitará para la integración.
Conectar Ecomail en Zenamu
En Zenamu, vaya a Ajustes > Marketing y promoción y abra la pestaña Marketing.
En Integración con marketing por correo, busque la tarjeta de Ecomail y haga clic en Configurar.
Introduzca su clave API de Ecomail y haga clic en Activar conexión.
Si quiere que las bajas realizadas en Ecomail se reflejen de nuevo en Zenamu, configure la URL del webhook de Ecomail en los ajustes de la integración. Consulte Ecomail para conocer la dirección exacta y los pasos de configuración.
Cómo funcionan la sincronización y el consentimiento
Una vez conectada la integración, los contactos de sus clientes se sincronizan automáticamente con Ecomail. Los nuevos clientes se añaden a medida que aparecen en Zenamu, normalmente después de reservar una clase o cuando usted los añade manualmente.
Que un cliente reciba sus boletines depende de su Consentimiento de marketing en Zenamu, que se muestra en la columna Consentimiento de marketing de su lista de clientes. Los clientes que han dado su consentimiento se sincronizan como suscritos. Los clientes sin consentimiento también se añaden a Ecomail, pero su correo se marca como no suscrito.
Si un cliente se da de baja de un boletín que envió a través de Ecomail, ese cambio se refleja de nuevo en Zenamu y su Consentimiento de marketing se desactiva. Para volver a suscribir a alguien, active de nuevo su Consentimiento de marketing.
Nota: Solo puede tener una integración activa a la vez. Al activar otra, se desconecta la actual y deja de sincronizar contactos en Zenamu.
¿Qué datos de los clientes se sincronizan con Ecomail?
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (si está disponible)
Fecha de nacimiento (si está disponible)
Si tiene algún problema durante la configuración, consulte los recursos de soporte de Ecomail o póngase en contacto con su equipo de atención al cliente.
