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Expiración y prolongación de créditos/entradas

Actualizado hoy

Cuando un cliente compra un nuevo pase de entrada (o crédito), cualquier entrada no utilizada anteriormente se reactiva y prolonga automáticamente.

Esta configuración es intencional, ya que ayuda a animar a los clientes a renovar sus pases incluso después de la expiración.

Sin embargo, entendemos que algunos estudios pueden preferir que las entradas caducadas permanezcan inactivas. Ya planeamos añadir esto como una opción configurable en el futuro.

Por ahora, existe una solución alternativa: puede eliminar manualmente las entradas desde el detalle de su cliente:

Puede ver las entradas caducadas en la sección de Pedidos: están resaltadas en rojo:

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