Zenamussa voit tavoittaa kaikki asiakkaasi kerralla, esimerkiksi kertoaksesi uudesta kurssista tai kutsuaksesi heidät tapahtumaan. Kun yhdistät Zenamun SmartEmailingiin, asiakkaidesi yhteystiedot synkronoituvat automaattisesti, joten uutiskirjelistasi pysyy ajan tasalla.
Mikä on SmartEmailing?
SmartEmailing on tšekkiläinen työkalu joukkosähköpostien lähettämiseen. Voit koota perinteisiä uutiskirjeitä valmiista malleista tai rakentaa sähköpostit muokattavista lohkoista.
Ennen kuin aloitat
Tarvitset SmartEmailing-tilin ja API-avaimen.
Luo SmartEmailing-tili. Jos sinulla ei vielä ole tiliä, rekisteröidy täällä.
Luo API-avain. Siirry SmartEmailingin hallintapaneelissa kohtaan Oma tili > Yleiset asetukset ja etsi API-avain -osio. Näin luot uuden avaimen.
Sähköpostimarkkinoinnin integraatiot, SmartEmailing mukaan lukien, ovat saatavilla Professional-, Expert- ja Ultimate-paketeissa sekä kokeilujakson aikana. Ne eivät ole saatavilla ilmaisessa Aloittelijapaketissa eivätkä Lite- tai Standard-paketissa. Niissä SmartEmailing-kortissa ei ole Viimeistele-painiketta.
Yhdistä SmartEmailing Zenamussa
Siirry Zenamussa kohtaan Asetukset > Markkinointi & Promo ja avaa Markkinointi-välilehti.
Laajenna Sähköpostimarkkinoinnin integraatio -osiossa Integraatioiden asetukset, jos se on suljettuna. Etsi SmartEmailing-kortti ja napsauta Viimeistele.
Syötä tunnuksesi:
Käyttäjätunnus: sähköpostiosoite, jolla kirjaudut SmartEmailingiin.
API-avain: aiemmin luomasi avain.
Napsauta Tallenna. Yhteys tulee käyttöön, ja SmartEmailingiin luodaan uusi yhteystietolista, jonka nimessä on ”Zenamu” ja studiosi verkkotunnus, esimerkiksi ”Zenamu oma-studio”.
Miten synkronointi ja suostumus toimivat
Kun yhteys on muodostettu, asiakkaidesi yhteystiedot synkronoituvat SmartEmailingiin automaattisesti. Uudet asiakkaat lisätään sitä mukaa kun he ilmestyvät Zenamuun, yleensä kun he varaavat tunnin tai kun lisäät heidät itse.
Se, saako asiakas uutiskirjeesi, riippuu hänen Markkinointilupa-tilastaan Zenamussa. Näet sen asiakaslistan Markkinointilupa-sarakkeesta. Luvan antaneet asiakkaat synkronoidaan aktiivisina yhteystietoina. Asiakkaat ilman lupaa lisätään silti SmartEmailingiin, mutta heidän sähköpostiosoitteensa merkitään ei-tilaajaksi.
Jos asiakas peruuttaa SmartEmailingin kautta lähettämäsi uutiskirjeen tilauksen, muutos siirtyy takaisin Zenamuun ja hänen Markkinointilupa-tilansa poistetaan käytöstä. Tämä koskee Zenamun luoman listan tilauksen peruutusta. Jos asiakas peruuttaa tilauksen jostakin toisesta saman SmartEmailing-tilin listasta, muutos ei siirry Zenamuun. Voit tilata hänet uudelleen kytkemällä Markkinointilupa-tilan takaisin päälle.
Huom: Kullakin studiolla voi olla vain yksi aktiivinen integraatio kerrallaan. Jos otat toisen käyttöön, nykyinen yhteys katkaistaan ja yhteystietojen synkronointi pysähtyy.
Voinko yhdistää useamman studion SmartEmailingiin?
Kyllä. SmartEmailing-yhteys kuuluu yhdelle studiolle, ja jokainen studio määrittää sen erikseen omissa asetuksissaan. Jos sinulla on Zenamussa useampi studio, ne kaikki voivat olla yhdistettyinä samaan aikaan. Yhden aktiivisen integraation raja koskee jokaista studiota erikseen.
Studiot voivat myös käyttää samaa SmartEmailing-tiliä. Jokainen studio saa sinne oman yhteystietolistan, jonka nimessä on ”Zenamu” ja studion verkkotunnus, ja tieto uutiskirjeen tilauksen peruuttamisesta siirtyy vain sille studiolle, jolle lista kuuluu.
Mitä asiakastietoja SmartEmailingiin siirretään?
Etunimi ja sukunimi
Sähköposti
Puhelinnumero (jos saatavilla)
Syntymäpäivä (jos saatavilla)
Tunnisteita ei siirretä SmartEmailingiin: Zenamu synkronoi asiakkaiden tunnisteet vain Mailchimpiin ja Ecomailiin. Myöskään varauksia, tilauksia tai muistiinpanoja ei siirretä.
Miksi SmartEmailing-yhteys poistui käytöstä?
Zenamu poistaa SmartEmailing-yhteyden käytöstä, kun studiosi siirtyy Zenamu-pakettiin, jossa ei ole sähköpostimarkkinoinnin integraatioita (ilmainen Aloittelijapaketti, Lite tai Standard), esimerkiksi paketin alentamisen jälkeen tai kun kokeilujakso päättyy ilman maksullista pakettia. Yhteys poistuu käytöstä myös, kun otat käyttöön toisen sähköpostimarkkinoinnin integraation. Yhteystiedot eivät tämän jälkeen synkronoidu SmartEmailingiin, mutta yhteyden asetukset pysyvät tallessa.
Yhteys ei palaa käyttöön itsestään, kun siirryt ylempään pakettiin. Kun studiollasi on paketti, jossa sähköpostimarkkinoinnin integraatiot ovat mukana, siirry kohtaan Asetukset > Markkinointi & Promo, avaa Markkinointi-välilehti ja laajenna Integraatioiden asetukset. Kytke SmartEmailing-kortin kytkin päälle ja vahvista painikkeella Ota yhteys käyttöön. API-avainta ei tarvitse syöttää uudelleen. Zenamu synkronoi sen jälkeen kaikki asiakkaidesi yhteystiedot, myös asiakkaat, jotka lisättiin yhteyden ollessa pois käytöstä.
Ongelma SmartEmailing-kirjautumisessa näyttää erilaiselta: jos käyttäjätunnuksesi tai API-avaimesi lakkaa toimimasta, SmartEmailing-kortissa näkyy Integraatiovirhe.