Jos Zenamu-päivityksen jälkeen näet kehotteen päivittää sivu tai näyttö jää tyhjäksi, syynä on todennäköisesti selaimen välimuisti. Näin korjaat ongelman.
Nopea ratkaisu
Paina Ctrl + Shift + R (Windows) tai Cmd + Shift + R (Mac) — tämä lataa sivun uudelleen ohittaen välimuistin.
Jos se ei auta, avaa Zenamu yksityisen selauksen ikkunassa (Ctrl + Shift + N Chromessa).
Jos ongelma jatkuu
Avaa Selaimen asetukset → Tietosuoja ja turvallisuus → Poista selaustiedot.
Valitse Välimuistiin tallennetut kuvat ja tiedostot.
Napsauta Poista tiedot.
Avaa app.zenamu.com uudelleen.
Vinkki: Jos asiakkaasi tai ohjaajasi raportoivat saman ongelman, lähetä heille tämä artikkeli. Useimmissa tapauksissa Ctrl + Shift + R ratkaisee ongelman.
Mobiilisovelluksen ongelma
Useimmiten ongelma ratkeaa poistamalla sovellus aloitusnäytöltä ja asentamalla se uudelleen. Tarkemmat ohjeet löydät artikkelista Mobiilisovellus.