Bankkártyás fizetések nem működnek: „Ez a Connect-fiók jelenleg nem tud élő terheléseket végrehajtani”
Ha a bankkártyás fizetés során a következő üzenettel találkozol: „Ez a Connect-fiók jelenleg nem tud élő terheléseket végrehajtani”, az azt jelzi, hogy a Stripe további információt kér tőled. Ez általában a személyazonosságod érvényes számlával vagy igazolvánnyal történő igazolását jelenti.
A Stripe időnként frissíti a felhasználási feltételeit, vagy előfordulhat változás a fiókod állapotában (például ha átléped azt a bevételi küszöböt, amely további hitelesítést igényel). Ellenőrizd a Stripe-fiókodhoz tartozó e-mail címet, hogy kaptál-e értesítést azzal kapcsolatban, milyen információkra van szükség.
A szükséges teendők megtekintéséhez kattints ismét az alkalmazásban a „Stripe-fiók összekapcsolása” gombra.
Sajnos mi nem látjuk, hogy pontosan milyen adatokra van szükség, és nem tudjuk ezeket helyetted módosítani. Csak a fiókod állapotát tudjuk ellenőrizni.
❗❗ Tanács
Amíg ezt a problémát nem rendezted a Stripe-pal, javasoljuk, hogy kapcsold ki a bankkártyás fizetést, hogy elkerüld az ügyfeleid félreértését és a foglalásaik felesleges megszakítását.