Ugrás a fő tartalomra

Tagságok – hogyan működnek a foglalási korlátok

A napi és heti korlát a naptárhoz igazodik, a havi korlát pedig az adott tagság saját időszakához.

Elérhető foglalási korlátok

A tagságokhoz az alábbi korlátokat állíthatja be:

  • Max. foglalás naponta → egyetlen naptári napra vonatkozik

  • Max. foglalás hetente → egy naptári hétre vonatkozik (hétfőtől vasárnapig)

  • Max. foglalás havonta → a tagsági hónapra vonatkozik: ez a tagság kezdődátumához kötött gördülő időszak, nem a naptári hónap

Hogyan működik a tagsági hónap

Egy január 4-én vásárolt, havi 5 foglalásra korlátozott tagság időszakai jan. 4. – febr. 3., febr. 4. – márc. 3. és így tovább, és mindegyikben a teljes korlát érvényes. A számláló tehát mindig a tagság kezdőnapjának havi fordulóján nullázódik, nem a hónap 1-jén.

  • A foglalás az óra időpontja szerint számít bele a korlátba, nem a foglalás létrehozásának dátuma szerint. A jövőbeli időszakra szóló foglalás az adott időszak korlátjába számít bele.

  • Ha az ügyfél lemondja a foglalást, a hely azonnal felszabadul a korláton belül.

  • A tagság szüneteltetése a futó időszakot a szünet napjaival meghosszabbítja; a további időszakok az érvényesség végével együtt tolódnak.

  • Ha a tagság érvényessége egy időszak közepén jár le, az utolsó időszak rövidített lesz — az ügyfélnek azonban abban is a teljes havi korlát jár. Az áttekintésben Rövidített címkével jelenik meg.

  • Az automatikusan megújuló tagságoknál az időszakok a kifizetett dátumon túl is folytatódnak: az ügyfél előre foglalhat, és a korlát minden időszakban érvényes.

Hol ellenőrizhetem az ügyfelem használatát?

Az ügyfél használatát és korlátait az Ügyfél adatai → Tagság részletei → Tagsági foglalások száma menüpontban tekintheti meg. A havi korlátnál itt látja a tagság összes időszakának áttekintését — a múltbelieket, az aktuálisat és a jövőbelieket — a felhasznált foglalások számával együtt.

A havi korlát csak legalább egy hónapig érvényes tagságnál kapcsolható be. Rövidebb tagságoknál használjon napi vagy heti korlátot, vagy fix alkalomszámú bérletet.

Választ kapott a kérdésére?