A foglalási korlát azt szabja meg, hogy egy ügyfél egy tagsággal naponta, hetente vagy tagsági hónaponként hány foglalást tehet. Ez a cikk elmagyarázza, hol állíthatja be a foglalási korlátokat, hogyan számoljuk őket, és hol látja, hány foglalást használt fel egy ügyfél. A foglalási korlátok az egyszeri és az előfizetéses tagságoknál ugyanúgy működnek. Ha inkább meghatározott számú alkalmat szeretne értékesíteni, használjon belépőbérletet. Ennek belépői elfogynak, nem újulnak meg minden hónapban.
Elérhető foglalási korlátok
A tagságokhoz az alábbi korlátokat állíthatja be:
Max. foglalás naponta → egyetlen naptári napra vonatkozik
Max. foglalás hetente → egy naptári hétre vonatkozik (hétfőtől vasárnapig; vasárnaptól szombatig, ha a stúdiója számlázási adataiban megadott ország az Egyesült Államok, Kanada, Mexikó, Izrael, Japán vagy Ausztrália)
Max. foglalás tagsági hónaponként → a tagsági hónapra vonatkozik: ez a tagság kezdődátumához kötött gördülő időszak, nem a naptári hónap
Hol állíthatom be egy tagság foglalási korlátjait?
A foglalási korlátokat a tagság saját beállításaiban adja meg, nem az ügyfél profiljában:
Lépjen a Beállítások › Bérletek és tagságok menüpontra, és nyissa meg az Egyszeri tagságok vagy az Előfizetéses tagságok fület.
Új tagságnál kattintson a Tagság hozzáadása (vagy az Előfizetéses tagság hozzáadása) gombra. Meglévő tagságnál kattintson a mellette lévő ⋯ ikonra, és válassza a Szerkesztés lehetőséget.
Adja meg a korlátokat a Naponta, a Hetente és a Havonta mezőben. Ha valamelyik korlátra nincs szüksége, hagyja üresen a mezőt (Nincs korlátozás).
Kattintson a Mentés gombra.
Az új korlátok azokra a tagságokra érvényesek, amelyeket az ügyfelek a mentés után kapnak. Az ügyfelek már meglévő tagságai megtartják azokat a korlátokat, amelyekkel az ügyfél megkapta őket, és ez egy egyszeri tagság meghosszabbítása után is így marad. Ha egy ügyfél meglévő tagságán szeretné módosítani a korlátot, lásd a következő részt.
Hogyan módosíthatom a foglalási korlátot csak egy ügyfélnél?
Lépjen az Ügyfelek menüpontra, nyissa meg az ügyfelet, és kattintson a tagságra a Tagságok (vagy az Előfizetéses tagságok) részben. A tagság részleteinél kattintson a több gombra, és válassza a Tagság szerkesztése lehetőséget. Módosítsa a Naponta, a Hetente vagy a Havonta értékét, majd kattintson a Mentés gombra. Ez csak ennek az ügyfélnek a tagságát módosítja, a tagság beállításait nem.
Hogyan működik a tagsági hónap
Egy január 4-én vásárolt, havi 5 foglalásra korlátozott tagság időszakai jan. 4. – febr. 3., febr. 4. – márc. 3. és így tovább, és mindegyikben a teljes korlát érvényes. A számláló tehát mindig a tagság kezdőnapjának havi fordulóján nullázódik, nem a hónap 1-jén.
A foglalás az óra időpontja szerint számít bele a korlátba, nem a foglalás létrehozásának dátuma szerint. A jövőbeli időszakra szóló foglalás az adott időszak korlátjába számít bele.
Ha az ügyfél lemondja a foglalást, a hely azonnal felszabadul a korláton belül.
A tagság szüneteltetése a futó időszakot a szünet napjaival meghosszabbítja; a további időszakok az érvényesség végével együtt tolódnak.
Ha a tagság érvényessége egy időszak közepén jár le, az utolsó időszak rövidített lesz — az ügyfélnek azonban abban is a teljes havi korlát jár. Az áttekintésben Rövidített címkével jelenik meg.
Az automatikusan megújuló tagságoknál az időszakok a kifizetett dátumon túl is folytatódnak: az ügyfél előre foglalhat, és a korlát minden időszakban érvényes.
Hol ellenőrizhetem az ügyfelem használatát?
Lépjen az Ügyfelek menüpontra, nyissa meg az ügyfelet, és kattintson a tagságra a Tagságok (vagy az Előfizetéses tagságok) részben. A tagság részleteinél a Tagsági foglalások száma kártya mutatja, hány foglalást használt fel az ügyfél: a kiválasztott hétre a napi és a heti számot, a havi korlátnál pedig a tagság összes időszakának áttekintését — a múltbelieket, az aktuálisat és a jövőbelieket — a felhasznált foglalások számával együtt. A kártya csak a felhasználást mutatja. A korlát módosításáról a fenti részekben olvashat. Az ügyfél ugyanezt az áttekintést látja a profiljában, a tagsága részleteinél.
A havi korlát csak olyan tagságnál érhető el, amelynek érvényessége hónapokban vagy években van megadva (előfizetéses tagságnál: havi vagy éves számlázás). Napokban megadott érvényességű, illetve heti vagy napi számlázású tagságnál használjon napi vagy heti korlátot, vagy fix alkalomszámú bérletet.