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Collegamento di Zenamu con il servizio SmartEmailing

Con Zenamu può raggiungere tutti i Suoi clienti in una volta sola, ad esempio per annunciare un nuovo corso o invitarli a un evento. Colleghi Zenamu a SmartEmailing e i contatti dei Suoi clienti si sincronizzeranno automaticamente, così la Sua lista newsletter resta sempre aggiornata.

Cos'è SmartEmailing?

SmartEmailing è uno strumento ceco per l'invio di e-mail di massa. Può creare newsletter classiche partendo da modelli predefiniti oppure comporre le e-mail a partire da blocchi personalizzabili.

Cosa fare per prima cosa

Le servono un account SmartEmailing e una chiave API.

  1. Crei un account SmartEmailing. Se non ne ha ancora uno, si registri qui.

  2. Generi una chiave API. Nell'amministrazione di SmartEmailing, vada su Il mio account > Impostazioni generali e trovi la sezione Chiave API. Ecco come generarne una.

Colleghi SmartEmailing in Zenamu

  1. In Zenamu, vada su Impostazioni > Marketing e promozioni e apra la scheda Marketing.

  2. Nella sezione Integrazioni di e-mail marketing, trovi il riquadro SmartEmailing e clicchi su Configura.

  3. Inserisca le Sue credenziali:

    • Nome utente: l'indirizzo e-mail che utilizza per accedere a SmartEmailing.

    • Chiave API: la chiave che ha generato in precedenza.

  4. Clicchi su Attiva connessione. In SmartEmailing viene creato un nuovo elenco di contatti chiamato "Zenamu".

Come funzionano la sincronizzazione e il consenso

Una volta effettuato il collegamento, i contatti dei Suoi clienti si sincronizzano automaticamente con SmartEmailing. I nuovi clienti vengono aggiunti man mano che compaiono in Zenamu, di solito dopo che prenotano una lezione o quando li aggiunge manualmente.

Se un cliente riceve le Sue newsletter dipende dal suo Consenso marketing in Zenamu, mostrato nella colonna Consenso marketing del Suo elenco clienti. I clienti che hanno dato il consenso vengono sincronizzati come contatti attivi. I clienti senza consenso vengono comunque aggiunti a SmartEmailing, ma il loro indirizzo e-mail viene contrassegnato come disiscritto.

Se un cliente annulla l'iscrizione a una newsletter che ha inviato tramite SmartEmailing, la modifica si riflette anche in Zenamu e il suo Consenso marketing viene disattivato. Per iscriverlo di nuovo, riattivi il suo Consenso marketing.

Nota: Può avere una sola integrazione attiva alla volta. Attivandone un'altra, quella corrente viene disconnessa automaticamente e la sincronizzazione dei contatti si interrompe.

Quali dati dei clienti vengono sincronizzati con SmartEmailing?

  • Nome e cognome

  • E-mail

  • Numero di telefono (se disponibile)

  • Data di nascita (se disponibile)

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