Con Zenamu può raggiungere tutti i Suoi clienti in una volta sola, ad esempio per annunciare un nuovo corso o invitarli a un evento. Colleghi Zenamu a Ecomail e i contatti dei Suoi clienti si sincronizzeranno automaticamente, così la Sua lista newsletter resta sempre aggiornata.
Cos'è Ecomail?
Ecomail è uno strumento di e-mail marketing per gestire campagne e automatizzare la comunicazione. Include modelli di e-mail, flussi di automazione e la segmentazione dei contatti.
Cosa fare per prima cosa
Le servono un account Ecomail e una chiave API.
Crei un account Ecomail. Se non ne ha ancora uno, si registri qui.
Generi una chiave API. Nell'amministrazione di Ecomail, vada su Impostazioni account > Chiave API per creare la chiave che Le servirà per l'integrazione.
Colleghi Ecomail in Zenamu
In Zenamu, vada su Impostazioni > Marketing e promozioni e apra la scheda Marketing.
Nella sezione Integrazioni di e-mail marketing, trovi il riquadro Ecomail e clicchi su Configura.
Inserisca la Sua chiave API di Ecomail e clicchi su Attiva connessione.
Se desidera che le disiscrizioni effettuate in Ecomail vengano riportate anche in Zenamu, imposti l'URL webhook Ecomail nelle impostazioni dell'integrazione. Consulti Ecomail per l'indirizzo esatto e i passaggi di configurazione.
Come funzionano la sincronizzazione e il consenso
Una volta effettuato il collegamento, i contatti dei Suoi clienti si sincronizzano automaticamente con Ecomail. I nuovi clienti vengono aggiunti man mano che compaiono in Zenamu, di solito dopo che prenotano una lezione o quando li aggiunge manualmente.
Se un cliente riceve le Sue newsletter dipende dal suo Consenso marketing in Zenamu, mostrato nella colonna Consenso marketing del Suo elenco clienti. I clienti che hanno dato il consenso vengono sincronizzati come iscritti. I clienti senza consenso vengono comunque aggiunti a Ecomail, ma il loro indirizzo e-mail viene contrassegnato come disiscritto.
Se un cliente annulla l'iscrizione a una newsletter che ha inviato tramite Ecomail, la modifica si riflette anche in Zenamu e il suo Consenso marketing viene disattivato. Per iscriverlo di nuovo, riattivi il suo Consenso marketing.
Nota: Può avere una sola integrazione attiva alla volta. Attivandone un'altra, quella corrente viene disconnessa automaticamente e la sincronizzazione dei contatti si interrompe.
Quali dati dei clienti vengono sincronizzati con Ecomail?
Nome e cognome
E-mail
Numero di telefono (se disponibile)
Data di nascita (se disponibile)
Se riscontra problemi durante la configurazione, consulti le risorse di supporto di Ecomail o contatti il loro servizio clienti.