Cambiare l'istruttore o il luogo durante un corso in svolgimento è un'operazione delicata. Richiede un processo chiaro nel pannello di amministrazione e una comunicazione coerente con i clienti.
Cosa valutare prima
La portata della modifica: riguarda l'intero corso o solo alcune sessioni?
La comunicazione ai partecipanti del corso.
Come effettuare le modifiche
Apra il dettaglio di una qualsiasi sessione del corso dal calendario. Durante la modifica, avrà due opzioni:
Aggiornare tutte le sessioni del corso.
Aggiornare solo questa sessione.
Quando modifica il luogo, l'istruttore o l'orario, Zenamu invia automaticamente una notifica ai partecipanti dopo il salvataggio.
Procedura consigliata
Informi i partecipanti in anticipo con un messaggio collettivo.
Effettui le modifiche nel pannello di amministrazione.
Verifichi l'impatto nel dettaglio del corso e nelle sessioni successive.
FAQ
Posso modificare una sola sessione del corso?
Sì, ma verifichi sempre che la modifica non comprometta la continuità delle altre sessioni o le informazioni mostrate ai clienti.