Med Zenamu kan du nå alle kundene dine på én gang, for eksempel for å kunngjøre et nytt kurs eller invitere dem til et arrangement. Koble Zenamu til Ecomail, så synkroniseres kundekontaktene dine automatisk, slik at nyhetsbrevlisten din alltid er oppdatert.
Hva er Ecomail?
Ecomail er et e-postmarkedsføringsverktøy for kampanjestyring og automatisert kommunikasjon. Det inkluderer e-postmaler, automatiseringsflyter og kontaktsegmentering.
Før du starter
Du trenger en Ecomail-konto og en API-nøkkel.
Opprett en Ecomail-konto. Hvis du ikke har en, registrer deg her.
Generer en API-nøkkel. I Ecomail-administrasjonen går du til Kontoinnstillinger > API-nøkkel for å opprette nøkkelen du trenger til integrasjonen.
Koble til Ecomail i Zenamu
I Zenamu går du til Innstillinger > Markedsføring og kampanjer og åpner fanen Markedsføring.
Under Integrasjoner med e-postmarkedsføring finner du Ecomail-kortet og klikker på Sett opp.
Skriv inn Ecomail-API-nøkkelen din og klikk på Slå på tilkobling.
Vil du at avmeldinger som gjøres i Ecomail, skal føres tilbake til Zenamu, angir du Ecomail-webhook-URL-en i integrasjonsinnstillingene. Se Ecomail for nøyaktig adresse og fremgangsmåte.
Slik fungerer synkronisering og samtykke
Når integrasjonen er koblet til, synkroniseres kundekontaktene dine til Ecomail automatisk. Nye kunder legges til etter hvert som de dukker opp i Zenamu, vanligvis etter at de booker en time eller når du legger dem til manuelt.
Om en kunde mottar nyhetsbrevene dine, avhenger av Markedsføringssamtykke i Zenamu, som vises i kolonnen Markedsføringssamtykke i kundelisten din. Kunder som har gitt samtykke, synkroniseres som påmeldt. Kunder uten samtykke legges også til i Ecomail, men e-posten deres markeres som unsubscribed.
Hvis en kunde melder seg av et nyhetsbrev du sendte via Ecomail, gjenspeiles den endringen tilbake i Zenamu, og Markedsføringssamtykke slås av. For å melde noen på igjen slår du Markedsføringssamtykke på igjen.
Merk: Du kan bare ha én aktiv integrasjon om gangen. Når du slår på en annen, kobles den nåværende automatisk fra, og synkroniseringen av kontakter stopper.
Hvilke kundedata synkroniseres til Ecomail?
Fornavn og etternavn
E-post
Telefonnummer (hvis tilgjengelig)
Fødselsdag (hvis tilgjengelig)
Støter du på problemer under oppsettet, kan du sjekke Ecomails støtteressurser eller kontakte kundestøtten deres.