Als u het bestellimiet van uw huidige tarief bereikt, kunt u op elk moment overstappen naar een hoger tarief door het verschil naar rato te betalen. U behoudt ononderbroken toegang tot alle functies van Zenamu.
Ga naar het onderdeel Abonnementsbeheer en klik op Abonnement upgraden naar een hoger tarief.
Het nieuwe tarief gaat direct in.
U betaalt niet dubbel — alleen het verschil voor de resterende dagen van uw huidige facturatieperiode.
Op mobiel:
Hoe wordt het verschil berekend?
Het systeem berekent hoeveel dagen er resteren in uw huidige facturatieperiode en stelt een tegoed vast voor die ongebruikte dagen.
Dit tegoed wordt afgetrokken van de volledige prijs van het nieuwe tarief.
Het resterende bedrag betaalt u direct.
Vanaf dat moment begint een nieuwe facturatieperiode (maand of jaar, afhankelijk van het tarief).
Het exacte bedrag ziet u op het bevestigingsscherm voordat u de upgrade afrondt.
Voorbeeld
Huidig tarief: Professional voor 16 EUR/maand
Facturatieperiode: 1 maart – 31 maart (31 dagen)
Het is 21 maart en er resteren 10 dagen in de huidige periode. Tegoed voor ongebruikte dagen: 16 / 31 × 10 = 5,16 EUR.
Upgrade naar Expert voor 32 EUR/maand:
Volledige prijs van het nieuwe tarief: 32 EUR
Tegoed voor ongebruikte dagen: −5,16 EUR
Te betalen bedrag: 26,84 EUR
Vanaf 21 maart begint een nieuwe facturatieperiode met het Expert-tarief. De volgende betaling van 32 EUR wordt op 21 april afgeschreven.
Upgrade op de verlengingsdag
Als u upgradet op dezelfde dag dat uw huidige periode afloopt, wordt er geen tegoed berekend en betaalt u de volledige prijs van het nieuwe tarief.