Zenamu ondersteunt meer dan 10 talen, waaronder Engels. De taal wordt automatisch ingesteld op basis van de voorkeurstaal in de browser van de gebruiker — voor de app, de plugins en zelfs de betalingsbewijzen.
U kunt de taal ook handmatig wisselen in de app via de taalkiezer rechtsboven in de navigatiebalk.
Zenamu biedt geen mogelijkheid om lesbeschrijvingen in meerdere talen te wisselen. Voor tweetalige lesnamen raden wij het slash-formaat aan (Lesnaam/Class Name) en het gebruik van de opmaakopties in de WYSIWYG-editor voor beschrijvingen.
TIP: U kunt Zenamu ook instellen om betalingen in meerdere valuta te accepteren.
Mijn lesnamen zien er vreemd uit — de browser vertaalt ze
Als uw lesnamen, de naam van uw studio of andere tekst in het rooster veranderd lijkt te zijn (bijv. "Ženy bez pauzy" dat wordt weergegeven als "Ženy bez přestávky"), is de oorzaak bijna altijd de automatische vertaalfunctie van de browser, niet Zenamu.
Moderne browsers (Chrome, Edge, Safari) detecteren een vreemde taal op een pagina en bieden aan om deze direct te vertalen. Zodra die functie actief is, vervangt de vertaling de zichtbare tekst — de naam die u in uw browser ziet, is dus niet meer de naam die in Zenamu is opgeslagen, en uw klanten (die een andere browsertaal gebruiken) zien weer iets anders.
Hoe schakelt u dit uit (Chrome)
Klik met de rechtermuisknop ergens op de pagina.
Kies Vertalen naar … > menu met drie puntjes > Deze site nooit vertalen.
Vernieuw de pagina — de oorspronkelijke lesnamen verschijnen weer.
Hoe controleert u of het aan de browser ligt en niet aan Zenamu: open uw studio in een incognito- of privévenster of in een andere browser. Verschijnen de oorspronkelijke namen daar wel, dan ligt het aan de automatische vertaling in uw normale browser en zijn de gegevens in Zenamu in orde.
Hoe wijzig ik de tijdzone van mijn studio?
De tijdzone van uw studio bepaalt hoe lestijden worden opgeslagen en weergegeven in het openbaar rooster, in boekingsbevestigingen en in herinnerings-e-mails. U stelt de tijdzone één keer in op uw studio-profiel en deze wordt overal toegepast.
Open Instellingen (tandwielicoon in de linker zijbalk) en ga naar Studio-profiel.
Scrol naar Kies uw tijdzone en selecteer de juiste tijdzone uit de lijst.
Sla het formulier op. De nieuwe tijdzone wordt direct toegepast op alle lessen, cursussen, workshops en afspraken.
Let op: de tijdzonekiezer wordt gefilterd op basis van het land in uw studio-adres. Ziet u de verwachte optie niet, controleer dan eerst of het land bij Studio-profiel klopt — voor landen met één tijdzone (het grootste deel van Europa) gebruikt Zenamu deze automatisch en is de keuzelijst verborgen.
Een paar dingen om in gedachten te houden
Bestaande lestijden verschuiven niet. Het wijzigen van de tijdzone verandert alleen hoe tijden worden geïnterpreteerd, niet de opgeslagen waarden. Verhuist u van studio naar een andere tijdzone, controleer dan na de wijziging zorgvuldig de aankomende lessen.
Klanten zien tijden in de tijdzone van uw studio. Als u online lesgeeft en uw klanten zich in andere landen bevinden, toont het openbaar rooster de lestijden in de tijdzone van uw studio, met de tijdzone vermeld naast de tijd.
Annulerings- en herinneringsmomenten volgen de tijdzone van uw studio. Een herinnering "24 uur vooraf" wordt dus berekend in de tijdzone van uw studio, niet in die van de klant.