Kiedy wykupuje Pan/Pani subskrypcję Zenamu, plan obejmuje cenę i funkcje dostępne w chwili jej rozpoczęcia. Jeśli w przyszłości zaktualizujemy nasze plany, ceny lub zawarte funkcje, obecne warunki subskrypcji pozostają bez zmian tak długo, jak subskrypcja jest aktywna.

Oznacza to, że obecni subskrybenci mogą nadal korzystać z Zenamu na warunkach, na które pierwotnie się zgodzili, nawet jeśli nasz publiczny cennik później się zmieni.

Jeśli zdecyduje się Pan/Pani anulować subskrypcję, wszelkie specjalne lub wcześniej zachowane warunki powiązane z tą subskrypcją wygasają wraz z nią.

Przed potwierdzeniem anulowania Zenamu wyświetli informację o tym, że te zachowane warunki nie zostaną automatycznie przeniesione, jeśli w przyszłości zdecyduje się Pan/Pani ponownie wykupić subskrypcję.

Jeśli anuluje Pan/Pani subskrypcję i później wykupi ją ponownie, nowa subskrypcja będzie korzystać z planów, cen i funkcji dostępnych w tamtym momencie. Aktualny przegląd zawsze znajdzie Pan/Pani na zenamu.com/pricing.

Poprzednich warunków subskrypcji nie można przywrócić po anulowaniu, ponieważ były one powiązane z subskrypcją, która nie jest już aktywna.

Dane pozostają bezpieczne. Zajęcia, klienci, historia i ustawienia pozostają na Pana/Pani koncie i będą gotowe, gdy Pan/Pani wróci. Zmienić mogą się jedynie warunki subskrypcji — nie zapisana zawartość.

Zachowujemy starsze warunki subskrypcji klientom, którzy pozostają w Zenamu nieprzerwanie — jako wyraz szacunku dla umowy, z którą pierwotnie zaczynali.

Jednocześnie, gdy subskrypcja zostaje anulowana, a później wznowiona, nowa subskrypcja rozpoczyna się na warunkach publicznie dostępnych w tamtym momencie. Pomaga nam to utrzymać przejrzysty, spójny i uczciwy cennik zarówno dla długoletnich subskrybentów, jak i powracających klientów.

Rozumiemy, że może to być ważna decyzja, zwłaszcza jeśli obecny plan zawiera warunki, które nie są już dostępne.

W razie wątpliwości zachęcamy, by w spokoju przejrzeć dostępne możliwości przed potwierdzeniem anulowania. Po anulowaniu subskrypcji zachowanych warunków z nią powiązanych nie da się już przywrócić.