Com o Zenamu, você pode alcançar todos os seus clientes de uma vez, por exemplo, para anunciar um novo curso ou convidá-los para um workshop. Conecte o Zenamu ao Ecomail e os contatos dos seus clientes são sincronizados automaticamente, mantendo sua lista de newsletter sempre atualizada.
O que é o Ecomail?
O Ecomail é uma ferramenta de e-mail marketing para gerenciar campanhas e automatizar a comunicação. Inclui modelos de e-mail, fluxos de automação e segmentação de contatos.
Antes de começar
Você precisa de uma conta no Ecomail e de uma chave de API.
Crie uma conta no Ecomail. Se ainda não tiver, cadastre-se aqui.
Gere uma chave de API. No painel de administração do Ecomail, acesse Configurações da conta > Chave de API para criar a chave necessária para a integração.
Conectar o Ecomail no Zenamu
No Zenamu, acesse Configurações > Marketing e promoções e abra a aba Marketing.
Em Integrações de e-mail marketing, encontre o cartão do Ecomail e clique em Configurar.
Insira a chave de API do Ecomail e clique em Ativar conexão.
Se quiser que os cancelamentos de inscrição feitos no Ecomail sejam enviados de volta ao Zenamu, defina o campo URL do webhook do Ecomail nas configurações da integração. Consulte o Ecomail para saber o endereço exato e os passos de configuração.
Como funcionam a sincronização e o consentimento
Depois de conectada, os contatos dos seus clientes são sincronizados automaticamente com o Ecomail. Novos clientes são adicionados conforme aparecem no Zenamu, normalmente depois de reservarem uma aula ou quando você os adiciona manualmente.
Se um cliente recebe suas newsletters depende do Consentimento de marketing no Zenamu, exibido na coluna Consentimento de marketing da sua lista de clientes. Os clientes que deram consentimento são sincronizados como inscritos. Os clientes sem consentimento também são adicionados ao Ecomail, mas o e-mail fica marcado como unsubscribed.
Se um cliente cancelar a inscrição de uma newsletter enviada pelo Ecomail, essa alteração é refletida de volta no Zenamu e o Consentimento de marketing dele é desativado. Para inscrever alguém novamente, reative o Consentimento de marketing.
Observação: Você só pode ter uma integração ativa por vez. Ativar outra desconecta automaticamente a atual e interrompe a sincronização dos contatos.
Quais dados do cliente são sincronizados para o Ecomail?
Nome e sobrenome
E-mail
Número de telefone (se disponível)
Data de nascimento (se disponível)
Se você tiver problemas durante a configuração, consulte o suporte do Ecomail ou entre em contato com a equipe de atendimento deles.