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Google Analytics (GA4)

Atualizado hoje

O Google Analytics 4 (GA4) é a plataforma de análise mais moderna do Google, criada para ajudar você a entender o comportamento dos visitantes no seu site e acompanhar o desempenho das suas vendas. Ao conectá-lo ao Zenamu, é possível acompanhar toda a jornada do cliente — desde a navegação pelas suas ofertas (aulas, cursos, workshops, passes, assinaturas) até a conclusão da compra. Esses dados oferecem insights valiosos para otimizar tanto os seus serviços quanto as campanhas de anúncios no Google.

⚠️ Importante: Para conectar o GA4, você precisará ter uma conta própria no Google Analytics e gerar um Measurement ID. Esse código é criado diretamente no Google Analytics, e nossa equipe de suporte não pode auxiliar nessa etapa. Depois de colar o Measurement ID no Zenamu, o sistema cuidará automaticamente do envio de todos os dados.

👉 Todo o rastreamento acontece na sua página pública de reservas:
https://app.zenamu.com/seu-nome-de-conta

Quais eventos são rastreados?

  • page_view – cada visita às suas páginas de reservas

  • view_item – quando alguém visualiza uma oferta específica (aula, curso, workshop, assinatura etc.)

  • begin_checkout – quando o visitante abre o formulário de reserva ou compra

  • purchase – quando uma reserva ou compra é concluída com sucesso (ex.: agendamento de aula, compra de passe ou assinatura)

Cada evento inclui dados detalhados: ID e nome do produto, categoria, estúdio, preço, moeda e quantidade.

👉 Se um item (aula, curso, workshop etc.) tiver preço definido na sua moeda local, esse valor real será enviado no evento. Caso o preço esteja configurado em “moeda virtual” (como créditos ou passes), ou se a reserva for feita usando créditos, passes ou uma assinatura, o valor enviado no evento será 0.

Como você pode usar esses dados

  • Obter relatórios claros sobre faturamento e reservas

  • Identificar quais produtos têm melhor desempenho e em que etapa os clientes abandonam o processo

  • Criar públicos personalizados e utilizá-los no Google Ads (ex.: alcançar quem iniciou o checkout, mas não concluiu)

  • Rastrear compras automaticamente como conversões, adicionando outras se necessário (ex.: “checkout iniciado”)

Como conectar o Zenamu ao Google Analytics

  1. No painel administrativo do Zenamu, vá até Configurações.

  2. Selecione a seção Marketing & Promo.

  3. Localize a parte de Google Analytics (GA4).

  4. Cole o seu Measurement ID do Google Analytics no campo de texto.

  5. Clique em Salvar.

Pronto ✅ A partir de agora, o Zenamu enviará automaticamente os eventos para a sua conta do Google Analytics.

ℹ️ Observação: Para que as conversões das suas campanhas publicitárias sejam rastreadas corretamente, os anúncios devem direcionar diretamente para a sua página de reservas no Zenamu (https://app.zenamu.com/seu-nome-de-conta).

Se você direcionar os visitantes para o seu próprio site, as conversões não poderão ser medidas automaticamente — pois os códigos de rastreamento funcionam apenas na página de reservas do Zenamu.

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