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Meta Pixel (Facebook Pixel)

Atualizado hoje

O Meta Pixel (antigo Facebook Pixel) é um pequeno código que regista a forma como os visitantes interagem com a sua página pública de reservas e com os produtos que oferece — aulas, cursos, workshops, passes, planos, entre outros.

Combinado com as ferramentas de análise e publicidade do Facebook e do Instagram, fornece-lhe informações valiosas: qual a eficácia das campanhas, que impacto têm as ações dos clientes nos resultados e como segmentar os anúncios para chegar ao público certo.

Importante: tem de criar o seu Meta Pixel no Meta Business Manager. A nossa equipa de apoio não pode ajudar neste passo. Assim que criar o Pixel e adicionar o ID do Pixel ao Zenamu, o sistema começa automaticamente a enviar todos os dados relevantes.

Todo o registo acontece na sua página pública de reservas:

Que eventos são registados?

  • PageView — cada visita às suas páginas de reserva

  • ViewContent — quando alguém visualiza um produto específico (aula, curso, workshop, plano, etc.)

  • InitiateCheckout — quando um visitante abre o formulário de reserva ou pagamento

  • Purchase — quando uma reserva ou compra é concluída com sucesso (por exemplo, reserva de aula, compra de passe ou plano)

Cada evento inclui informações detalhadas: nome e ID do produto, categoria, preço, moeda e quantidade.

Se um produto (aula, curso, workshop, etc.) tiver um preço definido na sua moeda local, esse valor real é transmitido no evento. Se o produto tiver preço em "moeda virtual" (como créditos ou passes), ou se a reserva tiver sido feita com passes, créditos ou um plano, o evento mostra o valor 0.

Como pode usar isto

  • Criar públicos para retargeting (visitantes do site, pessoas que iniciaram o pagamento mas não terminaram, clientes existentes ou compradores de valor elevado)

  • Lembrar clientes que começaram a reserva mas nunca a concluíram

  • Segmentar anúncios por categoria de produto (só cursos, só aulas, etc.)

  • Obter informações sobre os clientes existentes e criar públicos semelhantes

  • Criar anúncios dinâmicos — se configurar um catálogo de produtos na Meta e o ligar aos seus IDs de produto, as pessoas veem exatamente as ofertas que visualizaram

Como ligar o Zenamu ao Meta Pixel

  1. No painel de administração do Zenamu, aceda a Definições.

  2. Selecione Marketing e Promoção.

  3. Encontre a secção Meta Pixel.

  4. Cole o seu ID do Pixel do Meta Business Manager no campo de texto.

  5. Clique em Guardar.

É tudo. A partir de agora, o Zenamu envia automaticamente os eventos para a sua conta Meta.

Observação: para que as conversões dos seus anúncios sejam registadas corretamente, os anúncios têm de remeter diretamente para a sua página de reservas Zenamu (https://app.zenamu.com/nome-da-sua-conta).

Se enviar os visitantes para o seu próprio site, as conversões não podem ser registadas automaticamente — porque os códigos de registo só correm na sua página de reservas Zenamu.

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