Os planos do Zenamu distinguem-se em duas dimensões: nas funcionalidades que desbloqueiam e no limite mensal de pedidos. A comparação completa e sempre atualizada — com os preços atuais, todas as funcionalidades e o limite exato de pedidos por plano — encontra-se no nosso site.
Comparação completa de preços e funcionalidades: zenamu.com/pt/pricing
Esta página é a única fonte oficial para preços, limites mensais de pedidos e a matriz completa de funcionalidades de todos os planos. Consulte-a sempre para os detalhes mais recentes.
Os quatro planos num relance
O Zenamu oferece atualmente quatro planos (do mais baixo ao mais alto):
Free — para começar ou para estúdios muito pequenos. Inclui o essencial: horário público, reservas online, pagamento com cartão e notificações por e-mail básicas. Volume mensal de pedidos limitado.
Standard — para instrutores independentes e estúdios pequenos. Acrescenta passes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, sessões de reposição, estatísticas e apoio ao cliente. Limite de pedidos mais alto que Free.
Expert — para estúdios que querem cobrir todo o ciclo de vida do cliente e crescer. Tudo o que vem em Standard mais planos de adesão (memberships), várias categorias de passes, termos de responsabilidade (waiver), faturas, lista de espera, códigos de desconto e vales-oferta, integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, …), pixels de marketing (GA4 / Meta), limite de cursos mais alto e limite mensal de pedidos mais alto. É o plano escolhido pela maioria dos estúdios ativos.
Ultimate — para estúdios que precisam de white-label completo e automação. Tudo o que vem em Expert mais a sua própria cor de marca, logótipo do Zenamu oculto no calendário incorporado e nos plugins, conciliação automática de transferências bancárias, acesso à API, funcionalidades de colaboração e pedidos mensais ilimitados.
Vê na sua conta o plano Professional? O Professional é a versão anterior do plano, substituída pelo Standard na nossa oferta atualizada. Se o tem ativo, continua na subscrição original e todas as funcionalidades e parâmetros que tinha mantêm-se — incluindo funcionalidades mais avançadas como lista de espera, códigos de desconto, vales-oferta, integrações com ferramentas de e-mail marketing e limite de cursos mais alto. Estas funcionalidades fazem hoje parte do plano Expert; enquanto cliente existente, continua a tê-las dentro da sua subscrição Professional. Pode permanecer nele nas condições originais até cancelar ou mudar para um plano superior. Os parâmetros atuais aparecem na aplicação, na secção Gestão da subscrição.
Guia rápido para escolher
Temos vários instrutores → comece por Expert.
Sou instrutor individual → normalmente Standard chega.
Dou cursos ou workshops → no mínimo Standard.
Vendo planos de adesão (memberships) ou preciso que os clientes assinem um waiver → Expert ou superior.
Quero várias categorias de passes (por ex., um passe separado para aulas de reformer ou um instrutor específico) → Expert ou superior.
Quero a minha própria cor de marca e ocultar o logótipo do Zenamu → Ultimate.
Quero a conciliação automática de transferências bancárias → Ultimate.
Pode consultar o volume médio mensal de pedidos na secção Estatísticas para perceber qual o limite que realmente precisa.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre Standard e Expert?
O Standard centra-se no núcleo do sistema de reservas — horário, reservas online, passes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, estatísticas. O Expert acrescenta a isto ferramentas de marketing e crescimento que estúdios maiores ou que oferecem planos de adesão (memberships) vão valorizar:
Planos de adesão (memberships) — subscrições recorrentes para os seus clientes
Várias categorias de passes — passes separados para, por exemplo, apenas aulas de reformer ou um instrutor específico
Termos de responsabilidade (waiver) e faturas
Lista de espera — os clientes entram automaticamente na fila quando uma aula está cheia
Códigos de desconto e vales-oferta
Integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite)
Pixels de marketing (GA4, Meta) para medir conversões
Limite mensal de pedidos mais alto e limite de cursos mais alto
Se precisa de uma ou mais destas funcionalidades, escolha o Expert. Se um núcleo sólido de reservas chega, o Standard é a escolha certa. Para preços e limites de pedidos atualizados, consulte zenamu.com/pt/pricing.
Qual a diferença entre Expert e Ultimate?
O Ultimate acrescenta o branding white-label completo (cor própria, logótipo do Zenamu oculto no calendário incorporado e nos plugins), a conciliação automática de transferências bancárias, o acesso à API e pedidos mensais ilimitados. A comparação completa está em zenamu.com/pt/pricing.
O que posso fazer concretamente no plano Standard?
O Standard inclui tudo o que vem em Free e ainda passes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, sessões de reposição, estatísticas e apoio ao cliente. O limite exato de pedidos e a lista completa de funcionalidades de cada plano estão sempre atualizados em zenamu.com/pt/pricing — consulte essa página para os detalhes mais recentes.
Vejo na minha conta o plano Professional — o que significa?
O Professional é a versão anterior do plano, substituída pelo Standard na nossa oferta atualizada. Enquanto cliente Professional existente, está numa posição mais favorável — todas as funcionalidades e parâmetros com que subscreveu mantêm-se, incluindo:
Limite de cursos mais alto do que o Standard atual,
Lista de espera,
Códigos de desconto e vales-oferta,
Integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite).
Estas funcionalidades mais avançadas fazem hoje parte do plano Expert, mas continua a tê-las dentro da sua subscrição Professional. Pode permanecer nele nas condições originais até cancelar ou mudar para um plano superior (Expert ou Ultimate).
Atenção — sair do Professional é uma mudança só num sentido
Porque é que funciona assim? Reorganizámos os planos para que cada um corresponda a uma fase e dimensão diferentes de estúdio — o Standard de hoje centra-se no núcleo sólido do sistema de reservas, enquanto o Expert acrescenta ferramentas de marketing e crescimento para estúdios que vão mais a fundo na gestão dos clientes. Com esta mudança não quisemos prejudicar os clientes Professional existentes, por isso permanecem na subscrição original com todas as funcionalidades que contrataram.
Implicação prática: assim que sair do Professional (mudando para Expert/Ultimate ou cancelando a subscrição), já não é possível voltar a ele. Se mais tarde quiser regressar a um plano de nível comparável, receberá o Standard atual (normalmente pelo caminho Expert → Standard) — mas este já não inclui as funcionalidades mais avançadas que tinha no Professional (lista de espera, códigos de desconto, vales-oferta, integrações de e-mail marketing) e tem um limite de cursos mais baixo. Estas funcionalidades pertencem hoje ao Expert.
Se estas funcionalidades lhe importam, faz sentido permanecer no Professional, ou escolher diretamente o Expert quando mudar. Se um núcleo sólido de reservas chega, mudar para o Standard é uma opção válida — apenas faça a escolha de forma informada, porque é um passo sem retorno.
Os parâmetros atuais da sua subscrição (limite de pedidos, período de faturação, preço) aparecem a qualquer momento na aplicação, na secção Gestão da subscrição.
Onde vejo o limite de pedidos do meu plano atual?
O limite mensal de pedidos aparece junto a cada plano em zenamu.com/pt/pricing e dentro da aplicação, na secção Gestão da subscrição. Se o ultrapassar, leia o artigo O que acontece se exceder o limite de pedidos do meu plano?
Atenção: as descrições acima são um resumo geral. Planos, preços e listas de funcionalidades podem mudar — para a comparação atual e definitiva, consulte sempre zenamu.com/pt/pricing.