A Zenamu tem vários tipos de conta e funções. Este artigo dá uma visão completa de quem pode fazer o quê no painel de administração.
Tipos de conta
Estúdio —para ginásios, estúdios de dança e espaços semelhantes com vários instrutores.
Independente (instrutor) —para instrutores individuais que gerem o próprio horário e clientes.
Cliente —o utilizador final que marca aulas.
Permissões dos instrutores num estúdio
Permissão | O que podem fazer | Indicada para |
Instrutor (predefinição) | Gere as presenças das aulas que dá. Sem acesso a outras definições. | Instrutores externos |
Gestor do estúdio | Cria novas aulas, cancela reservas, gere todas as presenças e encomendas. Sem acesso às definições do estúdio. | Pessoal da recepção |
Administrador do estúdio | Acesso total a todas as definições, incluindo faturação, gestão de instrutores e subscrição. | Co-proprietários, adjuntos |
Como adicionar um instrutor ao estúdio
Aceda a Definições -> Instrutores
Clique em + Adicionar
Preencha os dados do instrutor
No fundo da janela, defina o nível de permissão (instrutor / gestor do estúdio / administrador do estúdio)
Como alterar as permissões de um instrutor existente
Aceda a Definições -> Instrutores
Clique no nome do instrutor
Altere o nível de permissão
Guarde as alterações
Recomendação: atribua sempre o nível de permissão mais baixo que a pessoa precisa. Aumente o acesso gradualmente, conforme necessário.
Distribuição sugerida de funções: recepção vs. gestão
Recepção: operações diárias com as entradas do horário, clientes e encomendas (permissão: gestor do estúdio).
Liderança do estúdio: definições, preços, políticas de cancelamento e alterações estratégicas (permissão: administrador do estúdio).
Perguntas frequentes
Dei permissões demasiado amplas a um instrutor — como corrijo?
Aceda a Definições -> Instrutores, clique no instrutor e baixe a permissão para o nível adequado.
Não vejo o separador Instrutores nas definições
O separador Instrutores está disponível a partir do plano Expert. Verifique o seu plano em Definições -> Gerir subscrição.
Nota do artigo: expande o artigo publicado Permissões de instrutores do estúdio.