Dacă tocmai v-ați conectat contul la gateway-ul de plată Stripe și, în același timp, aveți deja listate câteva evenimente, plata cu cardul nu a fost încă activată acolo și trebuie să o activați separat pentru fiecare eveniment.
Metodele de plată online nu se afișează — prețul este prea mic?
Metodele de plată online (card prin Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay) îi sunt oferite clientului doar atunci când totalul comenzii atinge suma minimă acceptată de gateway-ul de plată pentru moneda respectivă. Sub acest prag, gateway-ul nu poate procesa plata, așa că Zenamu ascunde automat opțiunea — clientul vede doar plata la fața locului (sau transferul bancar, dacă l-ați activat).
Sumele minime ale comenzii pentru cele mai uzuale monede:
Monedă | Suma minimă |
CZK | 50 Kč |
EUR | 2 € |
HUF | 725 Ft |
GBP | £2 |
USD | $2 |
PLN | 10 zł |
RON | 10 lei |
SEK / NOK | 20 kr |
DKK | 15 kr |
CHF | 2 CHF |
Cum arată asta în practică:
O ședință la prețul de 1 € — cardul și PayPal vor fi ascunse (sub minimul de 2 €). Clientul vede doar plata la fața locului.
Un workshop la prețul de 30 Kč — cardul și PayPal vor fi ascunse (sub minimul de 50 Kč).
O ședință la prețul de 250 Kč — toate metodele online funcționează normal.
Sfat
Dacă într-adevăr doriți să stabiliți un preț sub minim (de exemplu, un eveniment „cu donație" la 1 €), aveți câteva opțiuni: rotunjiți prețul în sus astfel încât să atingă minimul, combinați evenimentul cu un alt articol plătit sau acceptați faptul că va fi disponibilă doar plata la fața locului. Limitele exacte sunt stabilite de Stripe și se pot schimba în timp — valorile actualizate le găsiți în lista oficială Stripe.