Pentru GDPR, glosarul de termeni este identic cu glosarul din Termenii și condițiile generale de utilizare. Aici adăugăm și termenii administrator și procesator, care sunt specifici GDPR.

În cadrul Zenamu, Furnizorii de servicii (de obicei studiouri de yoga sau instructori independenți) își pot gestiona clienții.

Prin urmare, distingem când operatorul Platformei Zenamu este în rolul de administrator de date cu caracter personal (profil de utilizator sau profil de studio) și când este un procesator de date cu caracter personal (stocare de date pe servere pentru Furnizorii de Servicii).

Fyooga s.r.o. actioneaza in calitate de administrator al datelor cu caracter personal, si anume in acele cazuri in care esti autentificat ca Utilizator la aplicatie si cand aplicatia are nevoie de el pentru buna functionare. Acestea sunt în primul rând e-mailul, numele și prenumele, fișierele cookie și opțiunile de utilizator agreate de Dvs.

Fyooga s.r.o. actioneaza ca procesator de date cu caracter personal si anume in acele cazuri in care sunteti Furnizor de Servicii in cadrul Platformei Zenamu. Nu uitați că în acest caz deveniți prin lege controlorul datelor cu caracter personal ale clienților dumneavoastră. Protecția datelor cu caracter personal ale Utilizatorului furnizate Furnizorilor de Servicii este guvernată de Acordul de prelucrare a datelor cu caracter personal.

1.1

Operatorul este Administratorul datelor cu caracter personal (denumit în continuare „Administratorul”) utilizatorilor Platformei Zenamu, care prin prezenta, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului), Legea nr. 110/2019 Coll., privind prelucrarea datelor cu caracter personal, informează cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și drepturile dumneavoastră.

1.2

Atunci când procesăm datele cu caracter personal, onorăm și respectăm standardele de protecție a datelor cu caracter personal și aderăm la următoarele principii. Prelucrăm date personale:

1.3

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor sunt colectate numai în măsura în care este necesar și nu sunt transmise terților, cu excepția celor implicați direct în procesele din interiorul aplicației în scopul prelucrării lor necesare.

1.4

Zenamu este responsabil pentru angajații și subcontractanții săi care intră în contact cu datele cu caracter personal în cursul îndeplinirii autorizațiilor și obligațiilor specificate și sunt obligați să păstreze confidențialitatea datelor cu caracter personal și a măsurilor de securitate, a căror dezvăluire ar pune în pericol securitatea datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul GDPR.

1.5

Utilizatorul are dreptul la informații despre măsura și în ce scop sunt prelucrate datele sale cu caracter personal, cine și cum vor fi prelucrate datele cu caracter personal și cui pot fi puse la dispoziție datele cu caracter personal.

2.1 Date

Subiectul prelucrării datelor cu caracter personal pe care Utilizatorul le creează prin utilizarea aplicației Zenamu sunt următoarele date care se încadrează în categoria datelor cu caracter personal:

*: dacă este disponibil sau dacă completați pentru o persoană juridică

Folosim cookie-uri pentru buna funcționare a site-ului nostru web și pentru măsurarea performanței acestuia. Cookie-urile sunt fișiere mici de date stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Site-urile web își pot aminti orice date text pentru timpul specificat în setările cookie-urilor.

Datele pe care le conțin sunt împărțite în:

Puteți găsi o listă completă a tuturor cookie-urilor în bara de cookie-uri, pe care o puteți accesa direct în Platformă din subsolul aplicației. Aici vă puteți acorda, retrage sau configura în alt mod consimțământul pentru utilizarea acestor date.

2.3 Operațiuni de date

Administratorul efectuează următoarele operațiuni de prelucrare a datelor personale ale Utilizatorului:

3.1. Funcționarea aplicației

Acestea sunt în principal cookie-uri care sunt necesare pentru funcționarea fără erori a aplicației și un e-mail, care este necesar pentru autentificarea în aplicație.

3.2. Indeplinirea contractului dintre Furnizorul de servicii

Încheierea contractului, comunicarea cu Furnizorul de servicii, eliberarea și înregistrarea documentelor fiscale.

3.3. Scopuri informative

Comunicarea informativă prin e-mail și telefonică referitoare la funcționarea Platformei, cum ar fi avizele de expirare a creditelor și abonamentelor, expirarea licenței, informații privind modificările condițiilor de afaceri, informații privind upgrade-urile sistemului, precum și alte informații despre evenimente extraordinare care nu legate de comunicațiile de marketing.

3.5. Scopuri tehnice și analitice

Cookie-uri, adresa IP și alți identificatori tehnici online, informații de trafic utilizate pentru procesarea analitică în scopul îmbunătățirii Platformei în sine.

3.6 Trimiterea de comunicări de marketing

Utilizatorilor care și-au dat consimțământul explicit pentru a primi mesaje de marketing în aplicație li se trimit conținut de marketing, de exemplu sub formă de buletine informative. Vă puteți dezabona de la primirea mesajelor de marketing direct în aplicație sau trimițând o solicitare la adresa de e-mail [email protected]

4.1 Utilizatorul ia la cunostinta ca Platforma Zenamu este operata pe servere situate intr-un centru de gazduire si ca firmele inregistrate la adresa web: Subcontractantii sunt implicati in prelucrarea datelor cu caracter personal.

4.2 Administratorul are dreptul, chiar și fără acordul prealabil al Utilizatorului, să implice un alt furnizor de servicii de găzduire, cloud sau alte servicii, cum ar fi așa-numitele alt procesor sau înlocuiți compania cu alt furnizor.

Într-un astfel de caz, utilizatorul va fi informat despre această modificare pe site-ul respectiv, sau pentru utilizatorii care sunt ei înșiși Furnizori de servicii în baza Acordului de prelucrare a datelor cu caracter personal, tot prin e-mail.

5.1 locul de prelucrare a datelor

Locul prelucrării datelor cu caracter personal este în primul rând statele membre ale Uniunii Europene.

5.2 Perioada de păstrare a datelor

Durata prelucrării datelor cu caracter personal este agreată pe o perioadă nedeterminată, până la încetarea relației contractuale prin anularea contului de utilizator de către Utilizator sau Operatorul Platformei Zenamu.

6.1 Dreptul de acces

Fiecare Utilizator al aplicației are dreptul de a accesa datele sale personale.

6.2 Dreptul de editare Utilizatorul Platformei are dreptul de a edita datele personale. Acest drept poate fi exercitat prin intermediul Platformei propriu-zise sau prin transmiterea unei cereri la adresa de e-mail [email protected].

6.3 Dreptul la ștergere Fiecare Utilizator are dreptul de a solicita ștergerea tuturor datelor cu caracter personal. Acest lucru se poate face prin trimiterea unei cereri la [email protected].

Administratorul se obligă să șteargă fără întârzieri nejustificate toate înregistrările Utilizatorului obținute în timpul utilizării Platformei.

7.1 Toate relațiile juridice care decurg în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal sunt guvernate de ordinea juridică a Republicii Cehe, indiferent de locul în care au fost accesate. Instanțele cehe sunt competente să rezolve orice dispute apărute în legătură cu protecția vieții private între Utilizator și Administrator.

7.2 Utilizatorii care, prin înregistrarea pe Platformă, furnizează datele lor personale în scopul încheierii unui contract cu Administratorul sau își dau consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal o fac în mod voluntar, în nume propriu, iar Administratorul nu controlează activitățile lor. în orice fel.

7.3 Formularea Politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal poate fi modificată sau completată de către Administrator, iar versiunea actuală va fi întotdeauna disponibilă pe Platformă însăși, la care fiecare Utilizator are acces ușor.

Se aplică că în cazul în care Utilizatorul continuă să utilizeze aplicația după intrarea în vigoare a noii versiuni a Termenilor și Condițiilor Generale, prin utilizarea activă a aplicației, își dea consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal conform acestei versiuni actualizate.

7.4 Utilizatorul își poate revoca oricând consimțământul trimițând o solicitare la adresa de e-mail [email protected].

7.5 Acești termeni de protecție a datelor cu caracter personal și informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal intră în vigoare de la 1 martie 2023.

​