Status "Obetald"
Vi förstår frustrationen när kunder bokar och sedan inte dyker upp. Detta stör inte bara passet utan blockerar också platser för andra deltagare. Tyvärr kan inte ens vår "Väntelista"-funktion hjälpa i dessa fall.
För att hjälpa till att hantera no-shows och icke-betalare kan du nu spåra dessa instanser i närvaroregistren genom att markera sådana bokningar som Obetald.
En kund med en bokning markerad som obetald kommer att markeras i rött i systemet. Detta gäller för:
Översiktstabell över alla kunder
Efterföljande bokningar i översikten över passnärvaro
Kunddetaljer
I kundens detaljvy kan du se alla missade pass och obetalda bokningar. Denna status kan justeras retroaktivt.
Du kan markera bokningen som Betald när kunden har reglerat sina skulder eller avboka den obetalda bokningen om det fanns en giltig anledning till deras frånvaro.
