1) Felaktigt e-postformat eller skrivfel
Paradoxalt nog är det här den vanligaste orsaken. Dubbelkolla din e-postadress noga när du skriver in den.
Vanliga misstag är till exempel:
gmail.con eller gnail.com (”N” istället för ”M”)
gmail.cz eller outlook.de (fel domänsuffix som cz/de istället för com)
[email protected] (saknad bokstav i namnet)
[email protected] (saknad bokstav i domänen)
[email protected] (stavfel i namnet)
2) Mejlet hamnade i skräpposten
Kolla skräppostmappen i ditt e-postprogram.
3) Begränsningar hos e-postleverantören
Det här är typiskt för företagsdomäner (t.ex. [email protected]), där e-postservern kan drivas av många olika leverantörer.
Begränsningarna kan ha ställts in av den som byggde din webbplats eller av din IT-avdelning — det kan handla om särskilda regler, specialinställningar eller till och med konfigurationsfel.
De vanligaste e-postleverantörerna, som gmail.com och outlook.com, är i regel pålitliga och bör inte orsaka sådana problem.