Když si u Zenamu aktivujete předplatné, váš tarif zahrnuje cenu a funkce dostupné v okamžiku jeho zahájení. Pokud později upravíme nabídku tarifů, ceny nebo zahrnuté funkce, vaše stávající podmínky předplatného zůstávají beze změny po celou dobu, kdy je předplatné aktivní.

Stávající předplatitelé tak mohou Zenamu dál používat za podmínek, na které původně přistoupili, i když se náš veřejný ceník později změní.

Pokud se rozhodnete předplatné zrušit, končí spolu s ním i veškeré zvláštní nebo dříve zachované podmínky, které k němu byly vázány.

Před potvrzením zrušení vám Zenamu zobrazí upozornění, že tyto zachované podmínky se automaticky nepřenesou, pokud se v budoucnu rozhodnete předplatné obnovit.

Pokud zrušíte a později se znovu přihlásíte, vaše nové předplatné bude vycházet z tarifů, cen a funkcí dostupných v té době. Aktuální přehled vždy najdete na zenamu.com/pricing.

Vaše předchozí podmínky předplatného už po zrušení obnovit nelze, protože byly vázané na předplatné, které není aktivní.

O data se nemusíte bát. Vaše lekce, klienti, historie i nastavení v účtu zůstávají a budou připravené, až se vrátíte. Změnit se mohou jen podmínky předplatného, ne váš uložený obsah.

Starší podmínky předplatného zachováváme klientům, kteří u Zenamu zůstávají bez přerušení — jako výraz respektu k dohodě, se kterou původně začínali.

Zároveň platí, že když je předplatné zrušeno a později obnoveno, nové předplatné začíná za aktuálně veřejně dostupných podmínek. Díky tomu zůstává náš ceník přehledný, konzistentní a férový vůči dlouhodobým předplatitelům i vracejícím se klientům.

Chápeme, že jde o důležité rozhodnutí, zvlášť pokud váš stávající tarif obsahuje podmínky, které už dnes nejsou v nabídce.

Pokud si nejste jistí, doporučujeme si před potvrzením zrušení v klidu projít své možnosti. Jakmile je předplatné zrušeno, zachované podmínky, které k němu patřily, už nelze obnovit.