V případě, že vyčerpáte limit objednávek v nižším tarifu, lze přejít na vyšší tarif, doplatit poměrovou částku do vyššího tarifu a Zenamu využívat dál bez omezení.
V sekci Správa tarifu klikněte na Změnit předplatné na vyšší
Tarif se zvýší hned
Nemusíte se ani bát, že budete platit za starý i nový tarif 2x, platíte jen rozdíl částek poměrově do konce období
Jak se vypočítá částka k úhradě
Systém zjistí, kolik dní vám zbývá ve stávajícím předplatném, a vypočítá kredit za tyto nevyčerpané dny.
Od plné ceny nového tarifu odečte tento kredit.
Výslednou částku zaplatíte okamžitě.
Tímto okamžikem vám začíná nové zúčtovací období (měsíc nebo rok podle zvoleného tarifu).
Přesnou částku k úhradě uvidíte na obrazovce ještě před potvrzením změny.
Příklad
Aktuální tarif: Professional za 350 Kč/měsíc
Předplacené období: 1. 3. – 31. 3. (31 dní)
Je 21. 3. a z aktuálního období zbývá 10 dní. Kredit za nevyčerpané dny: 350 / 31 × 10 = 112,90 Kč.
Přecházíte na tarif Expert za 700 Kč/měsíc:
Plná cena nového tarifu: 700 Kč
Kredit za nevyčerpané dny: −112,90 Kč
K úhradě: 587,10 Kč
Od 21. 3. začíná nové zúčtovací období na tarifu Expert. Další platba 700 Kč proběhne 21. 4.
Přechod v den obnovy
Pokud změnu provedete v den, kdy vám končí stávající období, žádný kredit nevzniká a zaplatíte plnou cenu nového tarifu.