Google Analytics 4 (GA4) je moderní analytický nástroj od Googlu, který vám pomůže pochopit chování návštěvníků na vašem webu i výkon vašich prodejů. Díky napojení na Zenamu sledujete cestu klientů od prohlížení nabídky vašich rezervací a produktů (lekcí, kurzů, workshopů, poukazů, členství) až po samotné nákupy. Tyto informace můžete využít k optimalizaci svých služeb i reklamních kampaní na Googlu.
⚠️ Důležité upozornění: Abyste mohli GA4 propojit, je potřeba mít vlastní účet v Google Analytics a vygenerovat si Measurement ID. Tento kód si vytváříte sami v Google Analytics a naše podpora vám s jeho nastavením nemůže pomoci. Jakmile ale kód vložíte do Zenamu, o odesílání dat se už postaráme my.
👉 Veškeré měření probíhá na vaší veřejné rezervační stránce:
https://app.zenamu.com/nazev-vaseho-uctu
Jaké události se sledují
page_view – každý přístup na některou ze stránek vašeho rozrvhu
view_item – zobrazení konkrétní nabídky (lekce, kurz, workshop, členství apod.)
begin_checkout – začátek rezervace či nákupu (otevření rezervačního či nákupního formuláře)
purchase – když dojde k úspěšné objednávce (vytvoření rezervace, nákupu permanentky apod.)
Ke každé události posíláme detailní data – ID a název produktu, kategorii, studio, cenu, měnu i počet kusů.
Pokud má položka (lekce, kurz, workshop…) uvedenou cenu ve vaší lokální měně, je tato skutečná cena předávána do událostí. Pokud je položka naceněná ve „virtuální měně“ (např. vstupy, kredity), nebo byla samotná rezervace vytvořena formou platby ze vstupů, člentví apod., předává se v události cena s hodnotou 0.
Jak to můžete využít
přehledné reporty o tržbách a rezervacích
zjistíte, které produkty fungují nejlépe a kde lidé proces nedokončují
můžete si vytvořit vlastní publika a využít je v Google Ads (např. oslovit ty, co začali checkout, ale nenakoupili)
nákup se automaticky počítá jako konverze, ale můžete si přidat i další (např. začátek rezervace)
Jak propojit Zenamu s Google Analytics
V administračním rozhraní přejděte do Nastavení.
V nastavení zvolte sekci Marketing a promo.
Najděte část Google Analytics (GA4).
Do textového pole vložte své Measurement ID z Google Analytics.
Klikněte na Uložit.
Hotovo ✅ Od této chvíle bude Zenamu automaticky posílat události do vašeho účtu Google Analytics.
ℹ️ Upozornění: Při měření konverzí z vaší reklamní kampaně je důležité, aby byla reklama směřována přímo na vaši rezervační stránku u Zenamu (https://app.zenamu.com/nazev-vaseho-uctu). Pokud reklamu nasměrujete na svůj vlastní web, konverze nemohou být měřeny automaticky, protože měřící kódy jsou aktivní pouze na rezervační stránce u Zenamu.