Spring videre til hovedindholdet

Forbind Zenamu med Mailchimp

Med Zenamu kan du nå alle dine kunder på én gang, for eksempel for at annoncere et nyt kursus eller invitere dem til en workshop. Forbind Zenamu med Mailchimp, så synkroniseres dine kundekontakter automatisk, og din nyhedsbrevsliste holdes opdateret.

Hvad er Mailchimp?

Mailchimp er et af de mest populære værktøjer til at oprette og sende e-mail-kampagner. Du kan bygge nyhedsbreve ud fra færdige skabeloner og endda tilføje simple spørgeskemaer. Det er nemt at bruge, og basisversionen er gratis.

Inden du starter

Du skal bruge en Mailchimp-konto. Hvis du ikke har en endnu, så opret en først.

Forbind Mailchimp i Zenamu

  1. I Zenamu skal du gå til Indstillinger > Marketing og kampagner og åbne fanen Marketing.

  2. Under Integrationer til e-mailmarketing finder du Mailchimp-kortet og klikker på Forbind Mailchimp-konto.

  3. Du bliver omdirigeret til Mailchimp. Log ind med dine Mailchimp-oplysninger, og klik derefter på Allow for at give Zenamu adgang til din konto.

Tilbage i Zenamu vælger du den Mailchimp-liste (Audience), dine kontakter skal synkroniseres til. Dine kunders kontakter kopieres derefter til den liste.

Sådan fungerer synkronisering og samtykke

Når forbindelsen er oprettet, synkroniseres dine kundekontakter automatisk til Mailchimp. Nye kunder tilføjes, efterhånden som de dukker op i Zenamu, typisk efter at de har booket et hold, eller når du tilføjer dem manuelt.

Om en kunde modtager dine nyhedsbreve afhænger af deres Marketingsamtykke i Zenamu, som vises i kolonnen Marketingsamtykke i din kundeliste. Kunder, der har givet samtykke, synkroniseres som tilmeldte. Kunder uden samtykke tilføjes stadig til Mailchimp, men deres e-mail markeres som afmeldt.

Hvis en kunde afmelder sig et nyhedsbrev, du har sendt via Mailchimp, afspejles ændringen tilbage i Zenamu, og deres Marketingsamtykke slås fra. For at tilmelde nogen igen skal du slå deres Marketingsamtykke til igen.

Bemærk: Du kan kun have én aktiv integration ad gangen. Når du slår en anden til, afbrydes den nuværende automatisk, og synkronisering af kontakter stopper.

Hvilke kundedata synkroniseres til Mailchimp?

  • Fornavn og efternavn

  • E-mail

  • Telefonnummer (hvis tilgængeligt)

  • Fødselsdag (hvis tilgængelig)

  • Zenamu-tags (hvis nogen er tildelt)

Vil du skifte til en anden Mailchimp-liste, skal du klikke på Afbryd Mailchimp-liste i Mailchimp-kortet og forbinde igen.

Besvarede dette dit spørgsmål?