Med Zenamu kan du nå alle dine kunder på én gang, for eksempel for at annoncere et nyt kursus eller invitere dem til en workshop. Forbind Zenamu med SmartEmailing, så synkroniseres dine kundekontakter automatisk, og din nyhedsbrevsliste holdes opdateret.
Hvad er SmartEmailing?
SmartEmailing er et tjekkisk værktøj til at sende masse-e-mails. Du kan bygge klassiske nyhedsbreve ud fra færdige skabeloner eller sætte e-mails sammen af tilpasselige blokke.
Inden du starter
Du skal bruge en SmartEmailing-konto og en API-nøgle.
Opret en SmartEmailing-konto. Hvis du ikke har en, tilmeld dig her.
Generér en API-nøgle. I dit SmartEmailing-administrationspanel skal du gå til Min konto > Generelle indstillinger og finde afsnittet API-nøgle. Sådan genererer du en.
Forbind SmartEmailing i Zenamu
I Zenamu skal du gå til Indstillinger > Marketing og kampagner og åbne fanen Marketing.
Under Integrationer til e-mailmarketing finder du SmartEmailing-kortet og klikker på Opret.
Indtast dine loginoplysninger:
Brugernavn: den e-mailadresse, du bruger til at logge ind på SmartEmailing.
API-nøgle: den nøgle, du genererede tidligere.
Klik på Slå forbindelse til. Der oprettes en ny kontaktliste ved navn "Zenamu" i SmartEmailing.
Sådan fungerer synkronisering og samtykke
Når forbindelsen er oprettet, synkroniseres dine kundekontakter automatisk til SmartEmailing. Nye kunder tilføjes, efterhånden som de dukker op i Zenamu, typisk efter at de har booket et hold, eller når du tilføjer dem manuelt.
Om en kunde modtager dine nyhedsbreve afhænger af deres Marketingsamtykke i Zenamu, som vises i kolonnen Marketingsamtykke i din kundeliste. Kunder, der har givet samtykke, synkroniseres som aktive kontakter. Kunder uden samtykke tilføjes stadig til SmartEmailing, men deres e-mail markeres som afmeldt.
Hvis en kunde afmelder sig et nyhedsbrev, du har sendt via SmartEmailing, afspejles ændringen tilbage i Zenamu, og deres Marketingsamtykke slås fra. For at tilmelde nogen igen skal du slå deres Marketingsamtykke til igen.
Bemærk: Du kan kun have én aktiv integration ad gangen. Når du slår en anden til, afbrydes den nuværende automatisk, og synkronisering af kontakter stopper.
Hvilke kundedata synkroniseres til SmartEmailing?
Fornavn og efternavn
E-mail
Telefonnummer (hvis tilgængeligt)
Fødselsdag (hvis tilgængelig)