Med Zenamu kan du nå alle dine kunder på én gang, for eksempel for at annoncere et nyt kursus eller invitere dem til en workshop. Forbind Zenamu med Ecomail, så synkroniseres dine kundekontakter automatisk, og din nyhedsbrevsliste holdes opdateret.

Ecomail er et e-mail-marketingværktøj til at køre kampagner og automatisere kommunikation. Det indeholder e-mail-skabeloner, automatiseringsworkflows og kontaktsegmentering.

Du skal bruge en Ecomail-konto og en API-nøgle.

Vil du have, at afmeldinger foretaget i Ecomail også slår igennem i Zenamu, skal du angive Ecomail webhook-URL i integrationsindstillingerne. Se Ecomail for den præcise adresse og opsætningstrinnene.

Når forbindelsen er oprettet, synkroniseres dine kundekontakter automatisk til Ecomail. Nye kunder tilføjes, efterhånden som de dukker op i Zenamu, typisk efter at de har booket et hold, eller når du tilføjer dem manuelt.

Om en kunde modtager dine nyhedsbreve afhænger af deres Marketingsamtykke i Zenamu, som vises i kolonnen Marketingsamtykke i din kundeliste. Kunder, der har givet samtykke, synkroniseres som tilmeldte. Kunder uden samtykke tilføjes stadig til Ecomail, men deres e-mail markeres som afmeldt.

Hvis en kunde afmelder sig et nyhedsbrev, du har sendt via Ecomail, afspejles ændringen tilbage i Zenamu, og deres Marketingsamtykke slås fra. For at tilmelde nogen igen skal du slå deres Marketingsamtykke til igen.

Hvis du støder på problemer under opsætningen, kan du tjekke Ecomails supportressourcer eller kontakte deres kundeserviceteam.