Denne artikel forklarer, hvordan du opretter et kursus i Zenamu: en serie lektioner med faste datoer, som kunderne booker én gang for hele kurset. Hvis du bare har brug for et hold, der finder sted fast (f.eks. hver mandag), og hvor kunderne booker hver dato for sig, behøver du ikke et kursus — opret et hold, og brug Gentag, som kan planlægge hold op til 1 år efter det første hold. Se Tilbagevendende hold med brugerdefineret interval (hver 2. uge, månedligt).
Du kan begynde at oprette et kursus to steder:
Åbn Kurser og begivenheder i sidemenuen, og klik på Kurser og derefter på Nyt kursus.
Klik på Tilføj hold, kurser og begivenheder i Holdplan, og vælg derefter Nyt kursus.
Udfyld kursusnavn, overordnet beskrivelse og alle andre nødvendige oplysninger.
Til højre angiver du datoen for Første lektion, Tidspunkt og Antal lektioner (2 til 40). Datoerne for lektionerne genereres nedenfor, og du kan ændre de enkelte datoer, hvis du har brug for det.
Tilføjelse af forskellige beskrivelser pr. lektion
Sæt flueben ved Tilføj en mere detaljeret beskrivelse for hver lektion.
Indtast detaljer for hver lektion individuelt.
Indstilling af kursusprisen
Indstil kursusprisen i afsnittet Pris. Du kan vælge mellem betalingsmuligheder (kontant, kreditter eller klip) eller kombinere dem.
Hvis du også tilføjer prismuligheden Pris pr. lektion (i penge, i kreditter eller i klip), kan kunderne booke enkelte lektioner af kurset, der stadig har ledige pladser, ligesom de booker hold. Som standard kan enkelte lektioner bookes fra 1 dag før kursets første lektion — se Hvornår kan kunderne booke enkelte lektioner af et kursus?
Prisstrategi
Prisen pr. lektion sættes typisk højere end pr.-lektionssatsen for det fulde kursus. Kunder, der tilmelder sig hele kurset, får en bedre pris pr. lektion, og du får større sikkerhed for, at kurset fyldes op.
Vil du ikke tillade booking af enkeltlektioner? Du kan konfigurere dette for hvert kursus individuelt. Fjern blot alle prismuligheder for Pris pr. lektion (Pris pr. lektion, Pris pr. lektion (i kreditter) og Pris pr. lektion (i klip)). Så kan kunderne kun booke hele kurset.
Du kan også konfigurere forskellige betalingsmetoder efter behov.
Hvornår kan kunderne booke enkelte lektioner af et kursus?
Enkelte lektioner kan kun bookes, hvis kurset har prismuligheden Pris pr. lektion, og lektionen stadig har en ledig plads. Hvornår bookingen åbner, er én fælles indstilling for alle dine kurser: Indstillinger › Bookinger og regler › Bookinger › Ledige kursuspladser.
Som standard kan enkelte lektioner bookes fra 1 dag før kursets første lektion. Vil du ændre det, så angiv et andet antal dage i Hvor lang tid før den første lektion?
Hvis du sætter flueben ved Efter den første lektion, kan enkelte lektioner først bookes, når kurset er startet.
Læs mere i Almindelige kursusindstillinger.
Kan kunderne tilmelde sig et kursus, efter det er startet?
En almindelig situation er, når nogen misser starten på kurset (typisk den første lektion), men stadig gerne vil deltage i resten. I stedet for at lade dem booke hver resterende lektion individuelt — hvilket kan være besværligt for et kursus med 10 lektioner og måske afskrækker købet — kan du lade dem booke de resterende lektioner til en reduceret pris. I kursusformularen går du til afsnittet Booking af resterende lektioner efter kursusstart og sætter flueben ved Tillad. Prisen beregnes automatisk:
Automatisk prisberegning
Zenamu beregner prisen automatisk: Pris = (Samlet pris / Antal lektioner) x Antal resterende lektioner
F.eks. et kursus med 10 lektioner til 100 EUR (10 EUR pr. lektion). Hvis en kunde tilmelder sig fra 3. lektion og misser de første to, bliver prisen: 100 - (2 x 10) = 80 EUR.
Hvis du ikke ønsker denne mulighed, så lad Tillad være umarkeret (det er umarkeret som standard for et nyt kursus). Så kan kunderne ikke booke hele kurset, når det er startet; de kan kun booke enkelte lektioner, hvis kurset har en Pris pr. lektion. Indstillingen gælder kun kunder, der booker selv — du kan altid tilføje en kunde til et igangværende kursus med Tilføj deltager. Læs mere i Hvordan beregnes den samlede pris for et kursus, der allerede er startet?
Hvordan viser jeg et kursus på holdplanen uden onlinebooking?
Hvis du vil administrere tilmeldinger helt selv og kun tilføje deltagere manuelt, så åbn Avancerede bookingindstillinger i kursusformularen, og sæt flueben ved Lad ikke kunder booke. Kurset forbliver synligt på din offentlige holdplan, men kunderne kan ikke booke det online — hverken hele kurset eller enkelte lektioner. Du tilføjer selv kunder med Tilføj deltager i kursets detalje. Hvis kurset slet ikke skal vises på den offentlige holdplan, så sæt i stedet flueben ved Kursus vises ikke offentligt.
Yderligere indstillinger
Dette er alle de indstillinger, du kan konfigurere for hvert individuelt kursus. For indstillinger, der deles på tværs af alle kurser — som annulleringsregler eller tilmeldingstidspunkter — se Almindelige kursusindstillinger.