Denne artikel handler om indstillinger, der gælder for alle dine kurser på én gang: hvornår enkelte lektioner af et kursus kan bookes (Ledige kursuspladser), regler for aflysning og erstatningslektioner, ekstra spørgsmål ved booking og grænser for beskrivelser. Indstillinger for ét kursus (pris, Pris pr. lektion, tilmelding efter start) forklares i Sådan opretter du et langtidskursus med flere lektioner.
Hvornår kan kunderne booke enkelte lektioner af et kursus (Ledige kursuspladser)?
Når et kursus ikke fyldes op, kan de resterende pladser tilbydes som enkelte lektioner, på samme måde som hold. Det hjælper med at fylde dine lektioner op, selvom kurset ikke er helt fuldt. Det virker kun for kurser, der har prismuligheden Pris pr. lektion, og kun for lektioner, der stadig har en ledig plads.
For at forhindre, at nogen, der kun vil deltage i en enkelt lektion, blokerer andre fra at købe hele kurset (hvilket ikke ville være muligt, hvis én lektion allerede er fuldt booket), bestemmer du, hvornår enkelte lektioner kan bookes. Tiden regnes altid fra kursets første lektion, ikke fra hver enkelt lektion:
Hvor lang tid før den første lektion? — antallet af dage før kursets første lektion, hvorfra enkelte lektioner kan bookes. Standardværdien er 1 dag.
Efter den første lektion — hvis du sætter flueben her, kan enkelte lektioner først bookes, når kurset er startet.
Du finder indstillingerne under Indstillinger > Bookinger og regler > Bookinger > Ledige kursuspladser. Indstillingen gælder for alle kurser.
Vil du ikke tillade booking af enkeltlektioner?
Du kan konfigurere dette for hvert individuelt kursus. Fjern blot alle prismuligheder for Pris pr. lektion fra kurset (Pris pr. lektion, Pris pr. lektion (i kreditter) og Pris pr. lektion (i klip)).
Indstilling af aflysningsregler for kursusbookinger
Se den dedikerede guide om aflysningsregler og erstatningslektioner, som også forklarer, hvordan erstatningslektioner fungerer fra kundens perspektiv.
Brugerdefinerede udvidelser til bookingformularen for kurser
Du kan vise op til 3 brugerdefinerede spørgsmål før kursustilmelding. Opsæt disse under Indstillinger > Bookinger og regler > Brugerdefinerede felter til bookingformular > Ekstra spørgsmål ved tilmelding til kursus.
Tip
Hvis du har brug for forskellige spørgsmål til forskellige kurser eller mere end 3 spørgsmål, overvej at bruge et gratis værktøj som Google Forms og inkluder et link i kursusbeskrivelsen.
Hvor lang må kursusbeskrivelsen være?
Beskrivelseseditoren i Zenamu er en WYSIWYG-editor (rich text), så du kan bruge fed, kursiv, overskrifter, lister og links. Da formatering gemmes som HTML, tælles grænsen på det fulde HTML-indhold — den synlige tekst plus formateringstaggene omkring den.
Under editoren ser du en statuslinje med en "limit: X%"-indikator, der opdateres, mens du skriver:
Op til 79 % — neutral grå, masser af plads tilbage.
80–94 % — orange advarsel, du nærmer dig grænsen.
95–100 % (eller derover) — rød fejl, og formularen kan ikke gemmes, før du forkorter teksten eller fjerner noget af formateringen.
Grænser pr. indholdstype
Hver enhed har sin egen grænse, der passer til, hvordan beskrivelsen bruges:
Kursusbeskrivelse — op til 6 000 tegn (HTML).
Detaljeret beskrivelse af begivenhed/workshop — op til 7 000 tegn.
Holdbeskrivelse (åbent hold) — op til 1 250 tegn.
Instruktørbeskrivelse — op til 1 024 tegn.
Studiets "Om os" — op til 500 tegn.
Hvorfor æder kraftig formatering grænsen hurtigere? Et simpelt ord som velkommen fylder 9 tegn. Pakkes det ind i fed (<strong>velkommen</strong>), fylder det 26 tegn. Hvis statuslinjen springer højere op end forventet, har du sandsynligvis tilføjet meget formatering, links eller indsat formateret tekst fra et andet sted — indsæt som almindelig tekst eller forenkl formateringen for at frigøre plads.