Spring videre til hovedindholdet

Gælder rabatkoder ved fornyelse af medlemskaber?

Vil rabatkoden blive anvendt én gang, eller vil det tilbagevendende medlemskab fortsat være til nedsat pris (baseret på den rabatkode, de brugte ved købet).

Opdateret i dag

Zenamu opkræver den oprindelige (ikke-nedsatte) pris fra og med den anden måned og alle efterfølgende fornyelser.

Rabatkoder er engangskoder og gælder kun for det første køb. Alle fornyelser faktureres til fuld pris.

Kan en klient bruge en rabatkode ved fornyelse af et udløbet medlemskab?

Hvis et medlemskab er udløbet, og klienten ønsker at købe det igen, kan de bruge en ny rabatkode under det nye køb — da det behandles som en ny ordre, ikke en fornyelse.

Rabatkodefeltet er tilgængeligt under betalingsprocessen ved køb af et nyt medlemskab. Det vises ikke ved automatiske tilbagevendende fornyelser, da disse behandles til fuld pris.

Besvarede dette dit spørgsmål?