Samarbejder i Zenamu lader studier og selvstændige instruktører oprette forbindelse, så ét studie kan vise udvalgte begivenheder fra et andet studie eller en instruktør i sin egen tidsplan. Klienterne hos det værtsstudie ser disse begivenheder direkte i tidsplanen og kan booke en plads -- uden at skulle besøge partnerens hjemmeside. Hver samarbejdende instruktør har også sin egen fulde Zenamu-konto og administrerer sin egen tidsplan uafhængigt.
Hvad er et samarbejde, og hvad bruges det til
Forestil dig, at du driver et yogastudie, og der er en danseskole og et par andre instruktører i samme by, som du kender godt. Med et samarbejde kan du inkludere deres hold i dit studies tidsplan. Dine klienter ser dem direkte i din kalender og kan tilmelde sig.
Et samarbejde involverer altid to sider:
Værtsstudie -- initierer samarbejdet, sender invitationer og viser partnerens begivenheder i sin egen tidsplan.
Partnerstudie -- ejer begivenhederne og bestemmer, hvilke der deles. Det sætter sine egne priser, betalingsmetoder og håndterer sit eget regnskab, fordi alle ordrer for delte begivenheder tilhører partneren.
Et enkelt studie kan fungere som både vært og partner på samme tid -- se afsnittet om tovejssamarbejde i Samarbejde -- FAQ.
Hvem kan bruge samarbejder
Dit nuværende abonnement bestemmer, hvilken rolle du kan have i et samarbejde:
Samarbejdsrolle | Påkrævet abonnement |
Værtsstudie (vis og opret samarbejder) | Ultimate eller Trial |
Partnerstudie (del dine begivenheder) | Ethvert abonnement |
Bemærk: Alle kan være partner -- der kræves intet specifikt abonnement for at dele dine begivenheder med et værtsstudie.
Hvor du finder samarbejder i appen
Placeringen afhænger af dit abonnement:
Expert og Ultimate -- gå til Indstillinger > Instruktører og samarbejder > fanen Samarbejder.
Andre abonnementer -- gå til Indstillinger > Samarbejder. Fanen vises kun i menuen, når du har et aktivt samarbejde eller en afventende invitation.
Sådan opretter du et samarbejde (værtsstudie)
Disse trin er for studieadministratoren, der vil vise en partners begivenheder i sin tidsplan.
Gå til afsnittet Samarbejder (se ovenfor).
Klik på Tilføj samarbejde.
Indtast partnerstudiets domæne -- det er den del af studiets URL. Hvis partnerens adresse er app.zenamu.com/danseskole-koebenhavn, ville du indtaste danseskole-koebenhavn.
Bekræft anmodningen.
Partnerstudiet modtager en e-mailinvitation og ser også anmodningen i appen. Indtil de svarer, er samarbejdsstatusen Afventer accept.
Sådan accepterer du en invitation (partnerstudie)
Når et andet studie anmoder om samarbejde med dig, vises anmodningen i afsnittet Afventende samarbejdsanmodninger. Afventende anmodninger fremhæves med rødt i menuen, så de er nemme at se.
Gå til afsnittet Samarbejder.
I afsnittet Afventende samarbejdsanmodninger, find anmodningen fra værtsstudiet.
Klik på Acceptér og indstil tilladelser.
Vælg hvilke tilladelser du vil give værtsstudiet:
Se deltagere -- værtsadministratoren kan se listen over registrerede deltagere på delte begivenheder.
Samlet besked til deltagere -- værtsadministratoren kan sende en samlet besked til registrerede deltagere.
Del statistikker -- værtsadministratoren kan se grundlæggende booking- og omsætningsstatistikker for delte begivenheder.
Bekræft accepten.
Vigtigt: Accept af et samarbejde deler ikke automatisk nogen begivenheder. Du skal manuelt vælge, hvilke begivenheder du vil inkludere i værtstudiets tidsplan -- se Deling af begivenheder og hvordan samarbejde fungerer for klienter.
Hvis du ikke ønsker at acceptere samarbejdet, klik på Afvis.
Sådan deaktiverer du et samarbejde
Begge sider kan deaktivere et samarbejde.
Gå til afsnittet Samarbejder.
Klik på Deaktivér ud for det samarbejde, du vil afslutte.
Bekræft deaktiveringen.
Efter deaktivering forsvinder delte begivenheder fra værtsstudiets kalender. Eksisterende bookinger, dine klienter foretog til disse begivenheder, forbliver gyldige. Klienter underrettes ikke om deaktiveringen.
Når samarbejdet er deaktiveret, vises begivenhederne kun i din egen tidsplan igen.
Sådan annullerer du en afventende anmodning
Hvis du sendte en samarbejdsanmodning, og partneren endnu ikke har accepteret den, kan du trække den tilbage.
Gå til afsnittet Samarbejder.
Klik på Annullér ud for den afventende anmodning.
Bekræft annulleringen.
Hvorfor kan jeg ikke se fanen Samarbejder
Hvis du ikke er på Expert eller Ultimate-abonnementet, vises fanen Samarbejder kun i menuen, når der er et aktivt samarbejde eller en afventende invitation. På Expert eller Ultimate-abonnementet finder du den altid under Indstillinger > Instruktører og samarbejder.
Relaterede artikler