Wenn Sie keine E-Mails vom Zenamu-Buchungssystem erhalten, könnten die folgenden Gründe und Lösungen helfen:
1. Falsches E-Mail-Format oder Tippfehler
Dies ist die häufigste Ursache. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse sorgfältig. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Häufige Fehler sind z. B.:
- gmail.conoder- gnail.com(z. B. „N“ statt „M“)
- gmail.czoder- outlook.de(falsche Domain-Endung wie cz/de statt com)
- [email protected](fehlender Buchstabe im Namen)
- [email protected](fehlender Buchstabe in der Domain)
- [email protected](Tippfehler im Namen)
2. E-Mail ist im Spam gelandet
Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Manchmal werden E-Mails fälschlicherweise als Spam eingestuft.
3. Einschränkungen durch den E-Mail-Anbieter
Manche Zustellprobleme entstehen durch Einschränkungen Ihres E-Mail-Anbieters, insbesondere bei geschäftlichen Domains (z. B. [email protected]).
- Dies kann auf Einstellungen Ihres IT-Teams oder Webadministrators zurückzuführen sein. 
- Die meisten Standardanbieter wie gmail.com und outlook.com sind zuverlässig und verursachen in der Regel keine Probleme. 
Wenn Sie alles überprüft haben und trotzdem keine E-Mails erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung oder Ihren E-Mail-Anbieter.
