Häufig gestellte Fragen und Antworten
Fragen, die häufig zu Beginn der Nutzung von Zenamu gestellt werden.
14 Artikel
Zwei separate Studio-/Freelance-Konten verwenden
Wie man vom bisherigen Reservierungssystem zu Zenamu wechselt und Kunden importiert
Wie kann ich die Zahlung für einen Workshop in Anzahlung und Restbetrag aufteilen?
Warum habe ich keine E-Mail vom Zenamu-Buchungssystem erhalten?
Ich habe Stripe-Zahlungen eingerichtet, aber meine Stunden/Kurse/Workshops können nicht per Karte bezahlt werden – warum?
Ich bin mehrwertsteuerpflichtig geworden (nur für die EU)
Wie erstelle ich einen Promo-Code?
Welche Zahlungs-Gateways unterstützt Zenamu?
Wie verwaltet man einen Kunden, der keine Registrierung in Zenam hat?
Wie richte ich "Erste Stunde kostenlos" ein?
Wie kann man nach Beginn der Lektion weitere Teilnehmer hinzufügen?
Wie kann ich den Preis für einen einzelnen Kunden anpassen?
Wie fülle ich die Rechnungsinformationen aus, wenn ich eine Privatperson mit Steuernummer bin, aber kein umsatzsteuerpflichtiger Unternehmer?
Wie storniere ich die Teilnahme eines Kunden an einem bereits vergangenen Kurs?