Ir al contenido principal

Conexión de Zenamu con el servicio MailerLite

Con Zenamu, puede llegar a todos sus clientes a la vez, por ejemplo, para anunciar un nuevo curso o invitarlos a un evento. Conecte Zenamu con MailerLite y los contactos de sus clientes se sincronizarán automáticamente, de modo que su lista de boletines se mantenga siempre actualizada.

Antes de empezar

Necesitará una cuenta de MailerLite y una clave API.

  1. Cree una cuenta de MailerLite. Si aún no tiene una, regístrese aquí.

Las integraciones con herramientas de marketing por correo, incluida MailerLite, están disponibles en los planes Professional, Expert y Ultimate y durante el período de prueba. No están disponibles en el plan gratuito Primeros Pasos ni en los planes Lite y Standard: en ellos, la tarjeta de MailerLite no tiene el botón Configurar.

Conectar MailerLite en Zenamu

  1. En Zenamu, vaya a Ajustes > Marketing y promoción y abra la pestaña Marketing.

  2. En Integración con marketing por correo, despliegue la sección Configuración de integraciones si está cerrada. Busque la tarjeta de MailerLite y haga clic en Configurar.

  3. Introduzca su Clave API de MailerLite y haga clic en Guardar. La conexión se activa y se crea un nuevo grupo llamado "Zenamu.com" en MailerLite.

Cómo funcionan la sincronización y el consentimiento

Una vez conectada la integración, los contactos de sus clientes se sincronizan automáticamente con MailerLite. Los nuevos clientes se añaden a medida que aparecen en Zenamu, normalmente después de reservar una clase o cuando usted los añade manualmente.

Que un cliente reciba sus boletines depende de su Consentimiento de marketing en Zenamu, que se muestra en la columna Consentimiento de marketing de su lista de clientes. Los clientes que han dado su consentimiento se sincronizan como suscritos. Los clientes sin consentimiento también se añaden a MailerLite, pero su correo se marca como no suscrito.

Si un cliente se da de baja de un boletín que envió a través de MailerLite, ese cambio se refleja de nuevo en Zenamu y su Consentimiento de marketing se desactiva. Para volver a suscribir a alguien, active de nuevo su Consentimiento de marketing.

Nota: Cada estudio solo puede tener una integración activa a la vez. Al activar otra, se desconecta la actual y deja de sincronizar contactos en Zenamu.

¿Puedo conectar más de un estudio con MailerLite?

Sí. La conexión con MailerLite pertenece a un estudio, y cada estudio la configura por separado en sus propios ajustes. Si tiene más de un estudio en Zenamu, todos pueden estar conectados a la vez. El límite de una integración activa se aplica a cada estudio por separado.

Si dos estudios usan la misma cuenta de MailerLite, comparten un único grupo llamado "Zenamu.com": sus contactos acaban mezclados, y las bajas solo se reflejan en Zenamu para uno de los estudios. Para mantener los estudios separados, conecte cada estudio a su propia cuenta de MailerLite.

¿Qué datos de los clientes se sincronizan con MailerLite?

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono (si está disponible)

  • Fecha de nacimiento (si está disponible)

Las etiquetas no se envían a MailerLite: Zenamu sincroniza las etiquetas de los clientes solo con Mailchimp y Ecomail. Tampoco se envían las reservas, los pedidos ni las notas.

¿Por qué se ha desactivado mi conexión con MailerLite?

Zenamu desactiva la conexión con MailerLite cuando su estudio cambia a un plan de Zenamu sin integraciones de marketing por correo (el plan gratuito Primeros Pasos, Lite o Standard), por ejemplo, tras bajar de plan o cuando termina su período de prueba sin contratar un plan de pago. La conexión también se desactiva cuando usted activa otra integración de marketing por correo. Los contactos dejan entonces de sincronizarse con MailerLite, pero la configuración de la conexión se conserva.

La conexión no se vuelve a activar sola cuando sube de plan. Cuando su estudio tenga un plan con integraciones de marketing por correo, vaya a Ajustes > Marketing y promoción, abra la pestaña Marketing y despliegue Configuración de integraciones. Active el interruptor de la tarjeta de MailerLite y confirme con Activar conexión. No necesita volver a introducir su clave API. Después, Zenamu sincroniza todos los contactos de sus clientes, incluidos los que se añadieron mientras la conexión estaba desactivada.

Un problema con el acceso a MailerLite se manifiesta de otra forma: si su clave API deja de funcionar, la tarjeta de MailerLite muestra Error de integración.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?