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Inicios de sesión y registros con redes sociales (Facebook / Google)

Puede crear una cuenta de Zenamu —o acceder a una ya existente— usando su cuenta de Facebook o Google.

Cómo funciona

  1. Haga clic en Continuar con Facebook o Continuar con Google.

  2. Confirme el consentimiento en la pantalla del proveedor (Facebook/Google).

  3. Si aún no tiene una cuenta en Zenamu, la crearemos automáticamente usando el correo electrónico de su cuenta social.

  4. La próxima vez podrá acceder con un solo clic — sin contraseña de Zenamu.

Nota: Nunca publicamos en sus perfiles sociales. Usamos autenticación segura y su correo solo para vincular o crear su cuenta de Zenamu.

Desconectar cuentas conectadas (Facebook/Google)

Puede quitar un inicio de sesión social en cualquier momento:

  1. Abra el menú de su perfil y haga clic en Cuenta de usuario.

  2. En la parte superior de la página, junto a Cambiar contraseña (o Establecer contraseña), haga clic en Desconectar Google o Desconectar Facebook.

  3. Confirme con Sí.

Solo puede desconectar un proveedor si aún puede iniciar sesión de otra forma: con una contraseña o con el otro proveedor. Si nunca ha establecido una contraseña, haga clic primero en Establecer contraseña en esa misma página.

Desconectar una cuenta social elimina solo ese método de acceso. No borra sus datos de Zenamu.

Si desea eliminar su cuenta de forma permanente, puede hacerlo usted mismo con Eliminar cuenta personal, al final de Cuenta de usuario. Consulte ¿Cómo eliminar mi cuenta?

Importante para usuarios existentes (correo + contraseña)

¿Ya tiene una cuenta en Zenamu y quiere usar el acceso con Facebook/Google? Perfecto — asegúrese de que el correo en Zenamu coincida con el correo de su cuenta de Facebook/Google para vincularlas correctamente.

Pasos recomendados:

  1. En Zenamu, abra Cuenta de usuario (en el menú de su perfil) y verifique su correo electrónico.

  2. Si no coincide con el de Facebook/Google, actualícelo en Zenamu: Cómo cambiar su correo (enlace).

  3. Cierre sesión en Zenamu.

  4. En la pantalla de acceso, elija Continuar con Facebook/Google.
    Sus cuentas se vincularán y, a partir de entonces, podrá acceder con un clic.

Preguntas frecuentes

  • No puedo iniciar sesión con Facebook/Google.
    Verifique que use el mismo correo en Zenamu y en el proveedor. Si es necesario, desconecte el proveedor en Cuenta de usuario, cierre sesión y, en la pantalla de acceso, vuelva a elegir Continuar con Facebook o Continuar con Google. Un proveedor con el mismo correo se vincula a su cuenta automáticamente.

  • Quiero borrar todos mis datos.
    Haga clic en Eliminar cuenta personal, al final de Cuenta de usuario. Si es propietario de un estudio, primero debe transferir la propiedad a otro usuario o eliminar el perfil del estudio. Consulte ¿Cómo eliminar mi cuenta?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?