Cada estudio en Zenamu tiene su propia página del horario público — la página que abren sus clientes para ver sus clases y reservar plaza. Este artículo explica dónde encontrar el enlace a esa página, cómo copiarlo, cómo obtener un código QR y cómo cambiar el dominio (la parte después de app.zenamu.com/). Insertar el horario en su propio sitio web mediante widgets es otra función, descrita en Cómo integrar el horario de clases en mi sitio web.
¿Dónde encuentro el enlace a mi página del horario público?
Vaya a Ajustes › Página de horario y abra la pestaña Horario público. En el bloque Página de horario de clases (en algunos planes se llama Página del horario público), el campo Enlace para que sus clientes accedan a su horario muestra su URL completa (por ejemplo, https://app.zenamu.com/su-estudio) junto a tres pequeños iconos: copiar, código QR y cambiar dominio.
¿Cómo copio el enlace?
Haga clic en el icono de copiar situado junto a la URL y el enlace queda en el portapapeles. Péguelo allí donde quiera que sus clientes vayan directos a su horario público:
en la firma del correo, en la newsletter o en la confirmación de la reserva;
en su sitio web (como botón o enlace de texto);
en su biografía de Instagram, Facebook o TikTok;
en mensajes de chat con nuevos clientes.
¿Cómo obtengo un código QR de mi horario?
Haga clic en el icono del código QR para abrir un código QR que apunta a la misma página del horario público. Haga clic en Descargar para guardar la imagen y úsela donde un enlace impreso ayude a sus clientes a reservar más rápido:
en folletos, carteles y tarjetas de presentación;
como pegatina en la recepción o la entrada del estudio;
en flyers de talleres o eventos;
en recibos o horarios impresos.
Consejo: el código QR contiene la dirección de su estudio tal como es en el momento de descargarlo. Si más adelante cambia su dominio (vea más abajo), los códigos QR impresos seguirán llevando a la dirección antigua, que ya no funciona. Descargue un código QR nuevo y vuelva a imprimir los materiales.
¿Cómo cambio el dominio (la URL de mi estudio)?
Haga clic en el icono del lápiz (editar) junto a la URL. En la ventana Cambiar dominio, escriba la nueva parte después de app.zenamu.com/ (por ejemplo, para cambiar app.zenamu.com/nombre-anterior a app.zenamu.com/nombre-nuevo) y haga clic en Guardar. El cambio se aplica de inmediato.
El dominio puede contener letras minúsculas, números y guiones (no al principio ni al final) y debe tener entre 2 y 63 caracteres. No puede estar ya en uso por otro estudio.
Importante: al cambiar el dominio cambia la URL pública de su estudio. Actualice todos los enlaces que apuntan a su estudio — su sitio web, las biografías de redes sociales, las tarjetas de presentación, las plantillas de correo y los marcadores guardados — para que sus clientes habituales sigan encontrándolo. La dirección antigua deja de funcionar en cuanto guarda la nueva.
¿Puedo usar mi propio dominio (por ejemplo, miestudio.es)?
Los dominios propios como https://miestudio.es no se admiten en Zenamu.
Cada estudio tiene su propia dirección pública con el formato https://app.zenamu.com/su-estudio. Ese es el enlace que comparte con sus clientes, pega en su web, envía por correo o publica en redes sociales.
El motivo son los requisitos de seguridad y técnicos. Zenamu gestiona reservas, pagos y cuentas de clientes, por lo que el proceso de reserva debe ejecutarse en el entorno seguro de Zenamu.
Por supuesto puede seguir usando su propio dominio para su web o para una página de aterrizaje sencilla. Si quiere que los clientes que escriban su dominio lleguen directamente a las reservas, configure en su dominio una redirección hacia su dirección pública de Zenamu — por ejemplo, redirigir https://miestudio.es a https://app.zenamu.com/su-estudio. La mayoría de proveedores de dominios y creadores de webs permiten configurar la redirección en unos pocos clics.