Zenamu no aloja vídeos. En su lugar, usted le proporciona el enlace de un vídeo que ya tiene en Vimeo o YouTube. Zenamu se encarga de la reproducción, el acceso y el registro de las compras.
1. De dónde sacar el vídeo
Admitimos dos proveedores:
Vimeo — funciona incluso con un enlace privado que contiene un código de seguridad.
YouTube — incluidos los vídeos configurados como Unlisted (enlace privado).
Importante: No admitimos YouTube Shorts. Use un vídeo de YouTube normal.
2. Añadir un vídeo
En la sección Vídeos, haga clic en Añadir vídeo.
Pegue el enlace completo del vídeo en el campo Enlace del vídeo (YouTube o Vimeo).
Zenamu intenta cargar los datos del vídeo automáticamente: el título, la duración y la miniatura. El título cargado rellena el campo Título si todavía no lo ha rellenado usted.
Rellene el resto de los datos (véase más abajo) y haga clic en Guardar.
En la sección Publicación y venta puede añadir el vídeo a listas de reproducción en el mismo momento de añadirlo (si ya tiene alguna creada), ofrecerlo como compra individual y publicarlo de inmediato. También puede configurar todo esto más tarde desde el menú de acciones del vídeo.
A veces Vimeo no proporciona el título, la miniatura ni la duración de un vídeo (esto pasa con los vídeos ocultos de Vimeo). Aun así puede guardar y publicar ese vídeo sin ningún problema: usted rellena el título y la miniatura a mano, y la duración simplemente no aparecerá en el vídeo. Pero si el vídeo no se puede cargar en absoluto (es privado, está eliminado o el enlace no es válido), verá un aviso que explica el motivo. Entonces podrá guardar el vídeo como borrador, pero no podrá publicarlo hasta que se puedan cargar sus datos. Zenamu lo intentará de nuevo cuando publique. Cada vez que cambia el enlace, los datos del vídeo se cargan desde cero.
3. Qué rellenar en un vídeo
Título — obligatorio. Los clientes lo ven en la biblioteca.
Descripción — un breve resumen de lo que trata el vídeo: el contenido, para quién es, qué preparar (máx. 2000 caracteres).
Vídeo gratis — actívelo si el vídeo es una muestra que cualquiera puede reproducir sin membresía ni compra.
Un vídeo gratis y una compra individual se excluyen mutuamente. Mientras el vídeo tenga una oferta de compra individual activa (o una marcada en el formulario), no puede marcarlo como gratis. Cancele primero la oferta. Y al revés: no puede crear una oferta de compra individual para un vídeo gratis hasta que desactive la opción Vídeo gratis. Puede desactivar esa opción cuando quiera.
Ajustes avanzados
Una vez que abre los Ajustes avanzados, puede rellenar:
Instructor — quién dirige la sesión. Lo elige entre los instructores del estudio.
Nivel — Principiante, Intermedio o Avanzado.
Miniatura personalizada — si no sube ninguna, Zenamu usa la miniatura del proveedor del vídeo. Recomendamos una miniatura personalizada. Queda mejor y, en los vídeos de YouTube, también reduce el riesgo de que alguien rastree el enlace original (véase más abajo).
4. Ajustes recomendados contra el uso indebido
Sus vídeos viven en Vimeo o YouTube, no dentro de Zenamu. Por eso conviene configurar el acceso en el proveedor de modo que el vídeo no se pueda reproducir fácilmente fuera de su biblioteca.
Vimeo
Vimeo ofrece la mejor protección:
Configure la privacidad como Only people with the link (solo quien tenga el enlace).
En los ajustes de inserción, permita solo dominios concretos y añada
zenamu.coma la lista.Desactive la descarga del vídeo.
YouTube
YouTube no ofrece una protección así. Aunque configure el vídeo como Unlisted (enlace privado), cualquiera que tenga el enlace puede reproducirlo. Téngalo en cuenta. Por eso:
Para los vídeos de YouTube, suba una miniatura personalizada. La miniatura de YouTube contiene el identificador del vídeo, que se puede usar para reconstruir el enlace del vídeo.
Si de verdad necesita proteger el contenido, opte por Vimeo.
Ajustes de privacidad: qué se reproduce para los clientes
Plataforma | Ajuste del vídeo | ¿Se reproduce para los clientes? | Nota |
Vimeo | Public | Sí | La única opción utilizable en el Vimeo gratuito. Aun así, el vídeo se puede encontrar en Vimeo. |
Vimeo | Unlisted | Sí | Solo en el Vimeo de pago. Añada el enlace a Zenamu incluyendo el código de protección. |
Vimeo | Hide from Vimeo | Sí | Solo en el Vimeo de pago. Vimeo no proporcionará el título, la miniatura ni la duración — los rellena usted a mano. |
Vimeo | Password | Pide una contraseña | El reproductor también pide la contraseña a sus clientes — no la use para vender. |
Vimeo | Private | No | No se reproduce en absoluto. |
YouTube | Public | Sí | El vídeo se puede encontrar en YouTube. |
YouTube | Unlisted | Sí | El ajuste recomendado. |
YouTube | Private | No | No se reproduce en absoluto. |
Vimeo gratuito: Una cuenta gratuita solo ofrece Private y Public para un vídeo. Así que, para vender en Zenamu, el vídeo tiene que ser Public, o necesita el Vimeo de pago (Unlisted / Hide from Vimeo).
Zenamu le avisa de un ajuste problemático justo al añadir el vídeo. En el caso de un vídeo privado verá un aviso con instrucciones sobre qué cambiar en Vimeo o YouTube. Si el vídeo recibe un enlace nuevo tras el cambio (por ejemplo, un enlace de Vimeo unlisted con un código en la dirección), añádalo al vídeo en Zenamu y los datos del vídeo se cargarán de nuevo.
5. Estados del vídeo
Un vídeo pasa por varios estados:
Estado | Qué significa |
Borrador | Un vídeo todavía en preparación. Solo usted puede reproducirlo, ni siquiera los clientes que lo compraron antes o tienen acceso por membresía. |
Publicado | El vídeo está activo. Aparece en la biblioteca según el acceso que haya configurado. |
Oculto | Un vídeo publicado que ha ocultado de la biblioteca y de la oferta pública. Quien ya tiene acceso (por una compra o una membresía) puede seguir reproduciéndolo. |
Papelera | Un vídeo eliminado. No aparece en la biblioteca y el acceso por membresía finaliza. Quien tiene una compra individual activa conserva su acceso. Puede restaurar el vídeo de la papelera. |
Hay tres maneras de retirar un vídeo de la oferta, y se diferencian en cómo afectan a los clientes:
Ocultar — la más suave. El vídeo desaparece de la oferta, pero sigue funcionando para todos los que ya tienen acceso (compras y membresías).
Mover a la papelera — el acceso por membresía finaliza; las compras individuales activas siguen funcionando hasta que caduquen.
Anular la publicación — el freno de emergencia. El vídeo deja de reproducirse para todos, también para los clientes que pagaron. Úselo cuando algo va mal con el contenido (el vídeo equivocado, derechos de autor). Zenamu le pide que lo confirme antes de esta acción.
Consejo: Antes de publicar un vídeo por primera vez, revíselo en Borrador. Puede seguir editándolo después de publicarlo, pero los clientes ven los cambios al instante.
Cambiar el enlace de un vídeo publicado
Si cambia el enlace de un vídeo ya publicado, los clientes verán el nuevo contenido. Zenamu se lo advierte. Cuando quiera conservar el historial y las estadísticas del vídeo original, es mejor crear un vídeo nuevo.
6. Mover un vídeo a la papelera
Un vídeo eliminado se mueve a la papelera:
Desaparece de la biblioteca.
Quien tiene una compra individual activa conserva su acceso. El vídeo sigue reproduciéndose para esa persona.
Puede restaurar el vídeo de la papelera cuando quiera.
Para eliminarlo por completo, conviene reembolsar primero las compras activas (fuera del sistema de Zenamu).