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Acceso a los vídeos mediante membresía

Cómo dar a los miembros acceso a los vídeos en Zenamu: cómo configurar el acceso en una lista de reproducción y las reglas de cuándo se aplica el acceso y cuándo no.

Puede ofrecer vídeos como parte de una membresía. El miembro obtiene entonces acceso automático a los vídeos que usted elija, mientras su membresía siga activa, sin ninguna compra adicional. Esto funciona tanto con membresías únicas como recurrentes.

Dónde configura el acceso

Acceso a listas de reproducción seleccionadas

El acceso a los vídeos se configura en la lista de reproducción, en la sección Vídeos, en la pestaña Listas de reproducción. Abra el menú ⋯ → Acceso por membresía en una lista de reproducción y marque los grupos de membresía (únicas y recurrentes) cuyos miembros deban tener acceso a los vídeos de esa lista. Puede configurar lo mismo al crear una lista de reproducción, en el campo Dar acceso mediante membresía.

  • Un mismo vídeo puede estar en varias listas de reproducción, y usted puede abrir una lista a varios grupos de membresía.

  • La columna Acceso de la tabla de listas de reproducción muestra quién tiene acceso actualmente (las etiquetas de membresía y cualquier oferta de compra individual).

Acceso a toda la biblioteca

Si quiere que un grupo de membresía abra toda la biblioteca (todos los vídeos y listas de reproducción actuales y futuros, incluidos los vídeos que no están en ninguna lista), haga clic en el botón Acceso a los vídeos en la cabecera de la página Vídeos y active el interruptor de ese grupo.

Un grupo con acceso a toda la biblioteca aparece entonces marcado en los ajustes de cada lista de reproducción, con la etiqueta biblioteca completa. No puede quitarlo de listas concretas hasta que desactive su acceso a toda la biblioteca.

Cuándo se aplica el acceso

Solo una membresía en estado activa da acceso a los vídeos. Ningún otro estado lo hace:

  • pausada — sin acceso.

  • no pagada — sin acceso.

  • cancelada — sin acceso.

  • pendiente de pago / pendiente de inicio — sin acceso.

  • caducada — sin acceso.

En cuanto una membresía vuelve al estado activa (después de un pago, por ejemplo), el acceso a los vídeos regresa.

Importante: El acceso se comprueba cada vez que un vídeo empieza a reproducirse, y también durante la reproducción. Si la membresía de un miembro caduca o se pausa a media reproducción, el vídeo se detiene y aparece un aviso que indica que el acceso ha caducado, con la opción de renovar la membresía o comprar el vídeo por separado.

Cómo se relaciona esto con las listas de reproducción

El acceso por membresía se rige por las listas de reproducción, no por los vídeos individuales (la única excepción es el acceso a toda la biblioteca). Cuando añade un vídeo nuevo a una lista de reproducción a la que los miembros pueden acceder, obtienen acceso a él automáticamente.

La opción No mostrar en la biblioteca pública de una lista de reproducción no afecta al acceso: puede ocultar una lista de la biblioteca y los miembros seguirán sin perder el acceso a sus vídeos.

Combinar con las ventas individuales

La membresía y la compra individual no se excluyen entre sí. Puede dar a los miembros acceso al mismo vídeo mediante una membresía y, al mismo tiempo, ofrecerlo como compra aparte a quienes no tengan membresía. Para más detalles, consulte el artículo sobre la venta de vídeos.

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